张阿姨
她是我们s层的钉子户，她从来没有交过护理费。
老人涨了护理费以后，主管给我们开了个会。主管说护理费老人涨了，护理员的工资一定也会涨，大家一定要注意，以后在大厅玩手机不是不可以玩，一定要学会自我保护，要时刻观察敌情，不要中了敌人的伏击！
有两次我正在看手机，她就在我眼前出现了，我赶忙把手机装进了兜里。
她说话的声音很低。她的眼睛是圆圆的双眼皮，鼻子灵巧，鼻翼弯短，鼻子中间有个小小的悬鹰锤，薄薄的两片嘴唇，说话很直，直的噎人！
她的眼神敏锐，人又喜爱管闲事。她盯着我们每一个护理员的一言一行，观察我们的错误、缺点、优点。说起话来一字一板，咄咄逼人！
记得前两年我刚来到这里，她那时的精力也好，只是不爱搭理我们。每天也会用她那猫一样敏锐的眼神侦查我们的工作状况。她常常无声无息的出现在我们面前，发现情况就把我们告了。
现在的张阿姨和过去大不一样了，她精力没以前好了。她下颌的牙齿也掉了好几颗，人也显苍老多了，可爱管闲事的毛病还是没有变。
她常常和我搭话，问长问短。我有时也和她说说我的两个女儿，她很高兴，说你把两个孩子培养出来可真不容易。我才发现；原来她笑起来的样子也很慈祥的！
上次公休会，张阿姨和老人们表扬了我。她对我说的几句话，我心里感觉很温暖。她说你和别的护理员不一样，你是真把工作认真来做了。我说阿姨请以后不要表扬了，只要老人们开心就可以了。“是老表扬对你也不好，我一定会好好保护你的。”
她还送给了我几瓶维生素。张阿姨虽然苛刻，可正是因为有了她这样的老人，我们的工作才不敢懒散懈怠。因为她的认真，那次她发现了微博炉顶上烧焦的锡纸，我上报以后，没几天就给老人换了一个新的微波炉。
今天晚饭，我打了一碗菜花。张阿姨笑着问我：“能吃完吗？”我说能吃了，她就笑了！晚饭后，王阿姨过来打水，我们俩正在拉话，张阿姨过来了问我；“把那碗菜花吃完了吗？”我说吃完了。她就和王阿姨说；“她真好！一碗菜都吃完了。我就喜欢她这点，一点儿也不娇气？你看她从来都不做饭。”
说起做饭，就是在微波炉煮面汤。小王和小菊是山西人，她们喜欢吃焖面，在这里一周才能吃上一顿面，她们就在微波炉里面煮点汤面或是打上菜，把方便面用开水燙一下，放在菜上面，打上几分钟，就成了焖面。一到热饭点，猫阿姨常常在里面热饭，她有热饭的专用盒，上面还有一个小篦子，她常常把饭菜放在上面蒸，这样热饭时间了就比较长点。
下午的热饭点到了。小菊常常煮汤面，小王爱吃方便面。她们两个正在煮面，张阿姨端着饭盒也来热饭了。她就不高兴了，就把我们告了一状，主任和主管亲自给我们开了会，以后护理员热饭必须等到五点开饭以后，老人都不热了，我们才能热。
上午，我正在写单子，张阿姨坐在我跟前。我问她有几个孩子，他说她有两个儿子，我发现她的孩子很少来看她们，她的老伴过去是个工程师，耳朵特别背，话语也很少，戴个眼镜，见了偶尔点点头。
我们护理员和保洁员都不喜欢张阿姨，她老是挑剔别人的毛病，说话又噎人！她总是告状，告上夜班的晚上打电话，吃东西。告白班的玩手机，浪费粮食。
