在我的工作中,我需要面对很多国家的客户。比如韩国,比如日本,再比如澳大利亚,新加坡,新西兰,泰国,印度还有偶尔还要欧美国家。
同时接触这些国家的客户的时候其实能够看到明显的各个国家人的工作方式和态度,和他们的要求都不太一样。比如,像日本和韩国对于我们提供的产品功能的要求就非常高,他们严谨,通常大陆客户接受的同样的产品功能都觉得非常满意,非常认可,到了他们那边就会变成“这功能无法满足A的功能,又不友好,又不方便… 等等”。
所以造成说,同样的提供方案,我更希望面对大陆,台湾的客户,而不想被日本和韩国客户过分打压。
而由于公司的策略调整,后面我们还被要求承包东南亚的国家和偶尔的欧美国家的客户。
最开始我非常抵抗,拒绝。因为,我知道面对英语圈的客户,特别是印度方言的客户,沟通确实有难度,毕竟即便游刃有余的英语沟通一些产品功能,还需要拉扯一些客户提出额外需求和方案。所以,有很长一段时间,我每天抵抗,拒绝,抱怨。
但是,过了不到一年的时间,发现这些想法改变了,我感觉和东南亚的客户的沟通熟练了,更加圆滑了。印度方言英语也没有任何障碍了。有时还被客户的一些幽默风趣打动,还能够体验到欧美人做事方式的干净利落和他们的大脑的性感。着实是个彩蛋。
再回过头去看大陆,台湾,韩国客户时就感觉更加轻松了。这就是当你挑战了并且站在更高的台阶去看的时候,原来的难度就不再是难度了。
这其实就是走出舒适圈后得到一定时间的锻炼之后就能够看到自己的成长。虽然最开始可能不是自愿走出舒适区的,但是既然被迫也出来了,就可能面对。
然而,之后就会惊奇的发现其实走出来舒适圈后的痛苦并没有像当初走出那个舒适圈前想象到的那么痛苦。
逃避时的痛苦远大于面对挑战时的痛苦
人其实就是倾向于,喜欢逃避,不去面对。
但是我们要知道主动面对时的痛苦远比被动承受的时候的痛苦小的多。这个事实其实在经历过体验过一次以后就会知道。我们都经验体验过的。
由于自认为面对时的痛苦更大于逃避时的痛苦,所以不断逃避,而且逃避的过程中和逃避后就会发现那个自认为的那件事情的难度,复杂度,痛苦程度会变得更加模糊。这就更加导致假象中的痛苦变得更模糊,起边界就无限扩大,原本不困难不痛苦的小事,也会在模糊的潜意识里变得难以解决。所以,接下来就更不能直接主动面对,不断地逃避,逃避,再逃避了。
这样工作本身就会变得更加被动,而且被动逃避时候的痛苦也会一直伴随着你,而且会越来越大,不断让你悬息。
这样的不好的循环下,就会变成,永远没有机会去看到主动面对时其实并没有那么痛苦的事实。也就永远生活在被动逃避的痛苦之中,也持续不断地否定自己。
它其实根本没有那么可怕,没有那么痛苦,你真的要一直让自己折磨在被动,逃避的痛苦中吗?不要!我们要学会主动面对。其实走出来一次后就会发现,其实正没有什么。
我之前非常怕上舞台表演,即便是一群人上去一起跳舞,都觉得很尴尬,并且逃避。但是,我上去过一次跳过一次后发现,非常好啊,没那么恐惧嘛!你猜后面我怎样了?我后面几乎每年年会都上台跳舞了,哈哈,而且就两个人也会上去跳了。
德国心理治疗师伯特海灵格曾说:受苦比解决问题来得容易,承受不幸比享受幸福来得简单。
这就是人类的不愿动脑的天性。
由于逃避会比解决问题简单,所以也自认为解决问题会比被动受苦更痛苦,但是其实不然。这是一个悲剧。
我们会去做容易的事情,简单的事情,这些却是让我们更加被痛苦折磨和更加无力更加害怕恐惧的原因。
只要能够认识到这点,勇敢走出这个怪圈,不再让自己每天持续做简单容易的选择,而是去做正确的事情,主动面对解决问题,不断尝试,通过总结一次次突破现在不成熟的阶段。那么接下来那些不适应的事情就会成为你的舒适圈,而且能够看到更多的希望,促使你产生不断的持续突破的心,而且会可能喜欢上享受这样一个不确定性的挑战及拿到更多的新体验。
我们在工作和生活中也要践行起来。
在你不了解的时候,你觉得周围”无数只青蛙“的叫声,烦死你,让你心烦透顶。但是当你实在忍不住了,跑去一看究竟时,却发现其实只有那么几只青蛙。其实你可以立马处理它们,让他们不再继续叫了,还你美好的清静和舒适。在没有实际面对和看到究竟之前,你对于这个模糊想象中的赢面主动挑战,解决问题的痛苦其实真的没有你想象中的大,而且它所带来的痛苦远比你被动逃避承受时带来的痛苦小很多。
所以,任何时候,不要去想象需要面对的痛苦,而是直接赢面主动解决。每次都提醒自己主动比被动痛苦更少,不要害怕,只要你能迈出去这一步后,你会看到进步的自己,越来越好的自己,你甚至可能爱上这种积极主动成长的感觉,这种不断进步的快感和激情。来吧,解锁这个快乐吧!