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1.说话方式分为正式和非正式。正式的分为演讲，讲解，说书，会议，谈判，法庭受审，新闻记者谈话等等。非正式的，例如：朋友的闲谈等等。
2.说话的经典书籍。《左传》《国策》《世说》。《左传》是外交辞令，《国策》是纵横家言，《世说》是清谈。
3.说话的态度。最高的是忘言。其次是慎言、寡言和讷于言。第三是修辞或辞令。要说的少，还要说得巧妙。
4.说话是一件很困难的事情。所以要睁开眼睛，观察别人，乖巧的说话。既让别人开心，也让自己受到尊重。
5.说话重于外表。因此要做到语气中肯，言必有信，态度温雅、察言观色。另外最重要的是要幽默和委婉。尊重他人，打开别人的话匣子。
6.有时候同意别人的主张，是一个两全其美的方法。一方面，获得别人的认同和支持，另一方面，正确表达了自己观点。
7.说话有自己的立场，不能一味迁就别人。学会拒绝别人无理的要求。用简洁的话表明自己的态度和想法。
8.用一些技巧来开发别人的话机。例如赞美，提问，投其所好和同理心。
9.和别人辩论的时候，需要掌握一些技巧。摸透别人的心理，用事实来说话。用有力的话语反驳，力争和对手达成共识。
10.规劝别人也是有技巧的。例如先抑后扬、用温柔鼓励的方法、激将法等。平等待人，尊重对方。把话说到别人的心坎上，对症下药，打开别人的心扉。
