第二章 几个基本概念
【摘抄】
1. 自尊：一个容易造成错觉的概念。如果我们认为自己能够给予孩子自尊，实际上就是对孩子的一种伤害。孩子就学会了观察别人的反应来判断自己行为的对错，而不是学会自我评价和内省。他们培养出来的是“他尊”，而不是“自尊”。
2. “赢得”孩子：是指大人维护孩子的尊严，以尊重孩子的态度对待孩子（和善而坚定），相信孩子有能力与大人合作并贡献他们的一份力量。而“赢了”孩子则是使孩子成为失败者，失败者通常会导致孩子反叛或盲目顺从。
3. “赢得孩子合作四步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。友善、关心和尊重是四步骤的根本。
4.赢得合作四步骤：一、表达出对孩子感受的理解。二、表达出对孩子的同情，但不能宽恕。三、告诉孩子你的感受。四、让孩子关注于解决问题。
5. 言行背后的感觉：我们言行背后的感觉比我们做了什么或说了什么更重要。我们的行为背后的感觉和态度，决定了我们会怎么做。
6. 孩子是社会人：人的行为取决于所处的社会环境。孩子对自己的看法以及如何行事，是他们怎样看待自己与他人的关系，以及他们认为别人怎样看待他们为基础的。
7. 孩子的首要目的是追求归属感和价值感。一个行为不当的。
8. 犯错误是学习的好时机：本书最重要的主题就是学会把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而，大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念，这样他们才能为“不完美”树立榜样。
9. 矫正错误的三个R：承认、和好、解决。当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。
10. 要确保把爱的信息传递给孩子：当大人要纠正孩子的不当行为时，要确保把爱的信息传递给孩子，取得与孩子心灵上的连接，才能取得积极的效果。
【感悟】
1. 我们都是平凡人，不必为了追求完美而害怕犯错误，同时要在这方面给孩子作出榜样，教会孩子在错误中学会解决问题的方法。
2. 大人往往会利用自己的权威“赢了”孩子，让孩子体会挫败感，他们只好以反叛和盲目顺从来应对父母；而父母又把这当作不当行为加以惩罚或压制，引起孩子更强烈的反叛。如此恶性循环。
3. 大人如果敢于放下自己的权威，在错误面前勇于承认，并真诚地向孩子道歉，孩子是非常容易原来我们的。
