小米营销的特色有很多种,其中最主要的最主要的是口碑营销,精准的目标客户定位苛刻的发烧友,然后经营模式用互联网的经营方式经营手机,当时谷歌运用过这种模式是败的
互联网的套路是留住粉丝,他的后续很多营销套路都是在围绕如何留住粉丝去下手。例如后来的小米之家服务体系等。
第二个是:他走的高性价比极致的套路,避免了和苹果的套路对上。
第三个:他特别擅长造势,金山中也有,例如和教育行业穿插,在小米中应用的更是厉害名人效应,目标客户的兴趣效应,人性玩的特别牛
第四:管控客户的期望,创造惊喜,制造口碑效应
第五...第六...还有很多很多套路
雷军认为,商业的本质就是企业用自己的产品去服务顾客,进而实现盈利。对于互联网企业来说,抓住粉丝就是抓住了根本!营销的重点就是通过各种途径,找到目标用户,引起其注意,研究其心理,与之形成互动,用口碑赢得市场。
感悟二:什么是商机呢?现在很多企业在培训员工的时候,就说我们只有这个产品,你的任务就是把这个产品卖了,不要去管其他,甚至有的培训在来点鸡汤:世界没有卖出去的产品,只有卖不出去的人,每一次我看到这样情况我就会产生两种想法
第一种:员工要无条件去执行,你能看到的问题老板也能看到,做好本职工作就好
第二种:这个公司为什么不去想产品升级呢?它的生存法则是教育市场接受他们的产品,为什么不是教育自己的产品适应商机呢?
感悟三:企业生存需要什么,企业人就要做什么,这不是个人的好恶可以改变的。雷军根据企业的需求改变自己,他发现,这种改变能给企业创造价值
案例:市场是不断变化的,雷军在做销售员期间跟市场接触,发现了当时电脑还没有普及,而人们学习电脑的热情却很高涨,雷军意识到这是一个商机。很快,在他的推动下,一款电脑入门级的软件《电脑入门》诞生了,一个月内,轻轻松松地售出了一万余套