公司自成立以后就像是一个破桶，这里漏水那里也漏水，这个时候我们是应该看着它漏水还是补上一个补丁呢？

❖

上周我们开会讨论到人员流失率太高的问题。大家各抒己见，分析原因，一个新人HR上来就说他觉得有这三个原因：

1、一是一线管理者太粗暴，很多人不适应管理风格；

2、二是伙食太差，员工吃不好；

3、三是外面就业机会太多，员工选择机会多

我汇总起来就是：都是客观原因造成的，我们也无能为力。

会后我单独留下了这个新人，我问他：“你提出的三个原因，有依据吗？”

他说：“听员工反映的”

我追问：”究竟有多少员工反映了这些问题，有统计吗？“

“没有”

“你是什么时候听到反应的？”

“刚来就听到了”

“那为什么早没有向我或者HR经理反应呢？人员流失率高，人事部门有没有自己的责任呢？招的人合适吗？你刚说管理者粗暴，那HR部门有对管理者进行管理方法的培训吗？伙食差有报告吗？差在哪里？员工选择机会多，是什么机会，我们公司能不能为他们提供这些机会？

HR部门是管理部门，不是招完人就完事了，你们不但要发现问题，还要解决问题，如果只告诉我问题不去解决，那就失去了管理的意义！”

我说了一堆，这个新人最后只跟我说了一句：

“可是很多事不是我的责任范围，像食堂伙食差是行政负责，我也没权利管，他们也不会听啊”

这是很多人在职场中会出现的情况，不归我管，不是我应该负责的，我没那个权利。

那么今天我们就来聊聊到底什么是责任范围及权利。

01

责任范围≠责任心范围

每个人都有自己的责任，做好自己的事情，是岗位的最基本要求。

但是如果你想要学到更多东西，要有机会得到提升，就不能局限于责任范围，而要将自己的责任范围变成责任心范围。不是说你只顾全眼前的一块，而其他的都不管。

我们做很多事，老是感觉责任不在自己，经常听到的是：

别人不配合，公司太差了，我也没办法。

那你告诉我，如果你没有办法，那你的价值何在？公司请你来做什么呢？

如果公司有天告诉你，银行关门了，我们工资发不了了，我也没办法，你什么心情？

我相信每家公司都有不足的地方，公司请我们这些人来，不是让我们告诉他：‘漏水了漏水了，整个公司都是窟窿’，也不是让我们来说‘公司这个桶太破了，我也没办法’，而是让我们尽到自己的责任心范围，为要处理的这些问题作出积极的努力，为这个桶上补几个补丁。

很多人问我责任心范围到底是什么，我们接下来来说。

02

什么是责任心范围

有些事情并非你的职责所在，但是这个事情对公司不利，需要有人去处理、去提醒、去解决。

比如你关了自己办公室的空调，却发现其他办公室都没关。这不是你的责任范围，你可以不用理他。

但是这件事虽然不在你的责任范围，却在你的责任心范围，因为你发现了，你主动关了，公司就能多省几度电。作为一名员工，看到公司资源浪费，为公司节约资源是应有的责任心。

你的责任感越强，责任心范围就越大，你的责任心范围越大，公司就会赋予你更多的权利，反之，则相反。

伙食不在你的责任范围却在你的责任心范围，你有职责去提醒、去报告、去跟进，去解决这个事。你得到伙食差这个反馈，你做了什么？你说行政不会听，那你去说了没有？一次不听，你多说几次了吗？普通员工不听，你有没有向行政主管、行政经理说过呢？

03

有些事我们没办法做到

但我们可以弥补

我的职场生涯中，很多人跟我说，有些事情是公司没办法做到的，说了也没用，比如总有员工跟我说公司这个行业的市场前景越来越差。

但其实，公司自成立以后就像是一个破桶，这里漏水那里也漏水，这个时候我们是应该看着它漏水还是补上一个补丁呢？

公司招每一个员工都是来为这个桶打补丁的，你没必要在意这个桶有多破，而是要看你为这个公司打了多少个补丁。

再回归行业市场前景差这个问题，认为公司没有前景的人，我们有没有为他分析这个行业的前景，如果你给他讲了，他还是认为不好，我们是不是就可以同意他走人。你帮他分析前景的这个过程其实就是在打补丁，虽然不一定管用，但是一定要做。

世界有太多太多我们没办法做到的事情，但我们可以用自己微薄的力量去弥补，对于工作也一样。

无论未来你在职场道路上怎么走，但走的长远的一定是那个拥有责任心的人。