如果你担心搭不上这条船,请回忆一下泰坦尼克号

当朋友圈很多人在刷屏一个新闻的时候,你有没有顺手转发?

你觉得自己是个独特有个性的人吗?

你如何看待官媒刻意控制校园暴力、自杀等事件的传播?

你如何看待高速货车发生翻车后,有的被哄抢洗劫一空,有的被帮助完璧归赵?

……很多社会现象,并不能简单的凭经验去下结论(归因);人类行为很多方面仍然是个谜,但社会心理学能就一些人们比较感兴趣的问题做出部分解答,社会心理学提供了丰富的思想盛宴。

首先我们人类是情境中的生物,我们不可能独立于它而存在。因此在情境的压力下我们会被塑造出各种各样的行为,今天学的课程就是关于从众心理的,以下是课程复盘,是为记!

从众(conformity):根据他人而做出的行为和信念的改变。

其实“从众”是有冤屈的,从众在多数的情况下都被认为是消极的,因为一旦提到从众,我们很容易联想到:没主见、不独立、思想不成熟……

然而“从众”是个中性的词,它既有消极的一面亦有积极的一面

从众主要可以表现为以下两种形式

1、顺从:有时我们会顺从一种期望或者要求,但并不是真正自己想做的事情。这种靠外在力量表现出的从众行为叫顺从。而当顺从行为是由命令引起的就叫服从

2、接纳:有时我们真的相信群体要求我们所做的事情。这种真诚的、内在的从众行为叫做接纳。

经典的从众研究-谢里夫规范形成研究(P154)

一:现象

1、群体规范一旦形成,未来被试是一个人时依然遵守规范(可应用在团队管理上,如何让大家主动且没有觉察的遵守规则)

2、无参照标准下由群体成员互相影响暗示而遵从别人判断,形成一种社会标准化的倾向叫:群体规范化

二:社会传染效应

1、心境联结现象:身处在某种环境氛围中的人,很容易被这种氛围感染,继而和身边的人保持一样的心境。

2、变色龙效应:变色龙效应是指人们经常无意识的模仿其他人(包括交际中)的姿势、怪癖和面部表情心理学现象

3、暗示(社会传染效应中的暗示):人受到情境或他人的信念、态度影响的现象。

群体暗示:人群普遍受到某些虚无的信念影响的现象,群体妄想——青少年模仿自杀、变态校园谋害小学生……这种行为一旦被媒体大肆报道,就会引发瀑布式效仿(因为变态散落各地,当看到新闻有方法泄愤便会效仿)因此,政府在很多校园暴力、学生自杀等新闻事件做一些媒体控制是很有必要且正当的。

经典的从众研究-米尔格拉姆服从实验(P158)

当权威的要求与道德要求相抵触时会发生什么行为;是什么因素影响了服从

1、受害者情感距离

人们对“个性化”和“人格化”的人才富有同情心。比如慈善机构在募集善款时,用一大堆详实的受灾数据募捐的效果不如利用一张具体的受灾群众的照片带来的效果好

2、权威的接近性与合法性

与权威的物理空间接近会增加服从性,合法性指——如果是非权威下代替权威下达命令一般不好使

3、权威的机构性:机构的声望

4、群体释放效应:当有人开始释放自己的不满时,其他人会接二连三的加入。

所以在工作中,如果有下属质疑领导,领导应当赶紧处理、控场,处理不及时,很容易引发群体释放

对经典研究的反思(P163)

1、行为和态度

当外界的影响作用超过了内在的信仰时,态度便无法决定行为。当一个人单独行动时,个体几乎总能做出正确的反应,而个体单独反对群体就是另外一码事了。

2、情境的力量

试想一下,在餐馆里大声歌唱、穿一套西装打篮球、在正在上课的课堂上突然站起……当试图打破社会束缚时,我们才意识到它们多么强有力

3、基本归因错误

高速货车翻车,是被哄抢还是被帮助,要看最初行动的那几个人带的什么头(情境)。如果第一个人是捡走揣兜就会引发哄抢,如果第一个捡到归还就会引发帮助。很多时候不是“什么样的人”在作恶,而是“什么样的情境”使他作恶。所以人不能老做情境的奴隶,而应该做社会中的英雄!

个体为什么会从众(P172)

大学女生宿舍,往往会有某个人的生活习惯不同于其她舍友,但往往这个女生会慢慢改变自己的习惯。是什么引发了这种从众行为呢?一个人可能屈服于群体是因为①想被群体接纳和免遭拒绝,或者②获得重要信息

1、规范影响:与群体保持一致,以免受拒绝,得到人们的接纳,或者获得人们的赞赏。

2、信息影响:是在判断模糊时,他人就可能成为有价值的信息来源;希望自己行事正确也容易产生信息影响。

实验表明人们之所以从众,主要出自两个理由。规范影响来自于人们希望获得别人的接纳。信息影响来自于其他人为自己提供事实证据。当公开做出反应时从众程度较大,这反应出规范的影响力。当遇到难以决策的任务时,从众程度也比较大,这反应出信息的影响力。


光有世界观,没有方法论,就是耍流氓!知道了为什么从众,那如何抵制从众的社会压力呢?


                                                                                              社会心理学在路上

                                                                                            2018年4月1日  曙光里

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