助力“一带一路”  安财学子初探跨境电商产业园

7月9日下午，安徽财经大学“新青年，新方向”暑期社会实践团实地调研安徽蚌山跨境电子商务产业园。盛夏的天气炎热而又易变，前一刻还是火热的太阳悬挂，不久后倾盆大雨便瓢泼而下。尽管天气多变，实践团还是风雨兼程，按照原定计划准时到达产业园二期基地。

在产业园招商部总经理李先玉的带领下，实践团了解了产业园的基本情况，分别参观了园区内的跨境电商企业和国内电商企业，并参与了李先玉主讲的座谈交流会。

安徽蚌山跨境电子商务产业园项目位于安徽省蚌埠市蚌山区延安南路1151号，由杭州聚本信息技术有限公司负责具体运营，是具有蚌埠市地方特色的全产业链综合服务园区。产业园规划总建筑面积10.2万平方米，一期2.6万平方米已于2015年7月全部投入使用，二期7.6万平方米也与于2017年5月底投入使用，已完成招商面积2.4万平方米。目前园区总入驻企业119家，2017年项目总产值达8亿元。园区集综合服务、物业服务、会议培训、图文制作、休闲互动、商业配套、快递物流、跨境电商孵化、高新技术企业积聚等中心“九位一体”。从2015年12月，被蚌埠市商务局评定为“蚌埠市电子商务产业集聚区项目”到2017年11月，被省经信委、省人社厅和团省委认定为“省小微企业创业基地”，园区迄今为止共获10余项荣誉。

在了解完园区的基本情况后，实践团一行人在李经理的带领下，分别参观了园区内入驻的跨境电商企业和国内电商企业。其中以蚌埠市新俊杰商贸有限公司、蚌埠市君子兰电子商务有限公司、蚌埠市光耀电子商务有限公司、蚌埠市奥睿国际贸易有限公司、蚌埠市创远电子商务有限公司等为代表的各类跨境电子商务企业经营业务涉及汽配、美妆、插画等领域，以蚌埠市乐美依电子商务有限公司、蚌埠市传茜商务有限公司、蚌埠市晨曦商贸有限公司、杭州商贸智讯商贸有限公司、蚌埠市永汇茶花日用品有限公司、安徽天具清洁用品贸易有限公司、上海伊属贸易有限公司等为代表的各类国内电子商务企业经营业务涉及美妆、日用品、清洁用品等领域。总的来说，园区入驻企业经营业务多样。

值得一提的是，在参观蚌埠市新俊杰商贸有限公司过程中，针对实践团成员“以新俊杰商贸有限公司为代表的跨境电子商务公司对商务英语专业人才需求情况”的提问，该公司负责人表示：“我们公司作为一家跨境电子商务公司，主要经营WISH平台，所以我们对既具备英语沟通能力又掌握国际贸易知识的商务英语专业人才需求较大。虽然现在针对商户平台语言障碍，我们公司成功借助翻译平台解决了语言问题，但是我们还是比较渴求能够熟练运用英语或其他小语种进行沟通交流的人才。对于商务英语专业人才来说，能够熟练操作电脑进行办公在应聘跨境电商企业岗位也是一项竞争优势。”

为向实践团进一步展示跨境电商行业发展概况，在参观完园区内入驻企业以后，李经理在会议室为实践团准备了一场别开生面的座谈交流会。

座谈交流会上，李经理向实践团成员讲述了跨境电商的行业模式、行业特征、主要的跨境电商平台、跨境电商的发展趋势以及创业能力的基本要素。他表示：目前跨境电商行业特征主要表现为全球性、及时性和快速性。网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征，依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了这样的特征。对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。短短几十年中，电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是翻陈出新，不断改变着人类的生活。

“跨境电商作为蓬勃发展的新兴产业，其背后不仅仅是国家关于促进跨境电商行业发展的各项政策机遇更是对商务英语专业人才的挑战。”李经理如是说到，“‘大鳄吃小鳄’是目前跨境电商行业的现状，一个跨境电商公司要想做大做强，除了解决资金、平台等问题，在跨文化交际这方面也需要下功夫。一个精通英语或小语种的客服对一个跨境电商企业的价值不仅仅是线上商务洽谈更是线下挽回交易订单。”

座谈交流会结束后，实践团指导老师吴利琴与李先玉签订《毕业生实习就业合作协议书》，合同约定文学院毕业生可定期在指导老师的推荐下前往产业园区进行实习，双方皆有继续工作意向的则可签订就业合同。本协议的签订，不仅为文学院各专业学生提供了良好的实践的平台，也为安徽蚌山跨境电子商务产业园灌输了新鲜的血液，解决了他们难以招聘合格员工的难题。

截至下午17:00，第一天的实践活动暂告一段落。在经历了几个小时的参观、座谈后，实践团成员虽稍显疲惫，但干劲十足。他们纷纷表示，在参观完跨境电子商务产业园后，对电子商务这个行业有了更多的了解，而这也更加坚定了他们更加努力学习的信念。