大家早上好呀，今天我们共读《人性的弱点》的《如果错了，当即认错》到《让对方开口说是》。
— 1 —
首先我们来看《如果错了，即时认错》这节。
理论
如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误。
事例
卡耐基遛狗不喜欢用口笼，第一次遇到警察时，警察为了显示自己的权威责备了他一番并要求他给狗戴上口笼，卡耐基谦逊的应允他的命令。但实际卡耐基并没有遵守，仍然碰运气式的不给狗戴口笼，结果呢又遇到了警察，这次，卡耐基马上，立刻开始承认错误，不停的指责自己，结果警察自己的自尊因卡耐基的自责而滋长，允许他在没人的地方不给狗狗戴口笼。
结论
1、假如我们知道自己势必要遭到责备时，我们首先应自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多么？
2、任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做，他承认自己的错误，感觉有别于他人，并给人一种尊贵高尚的感觉
3、用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到比你所期望的更多。
4、当我们是对的时候，我们要温和地、巧妙地去得到人们对我们的同意；当我们是错的时候——如果我们对自己诚实，我们要当即真诚地承认我们的错误。
5、如果你错了，就迅速而真诚地承认。
— 2 —
学会认错，我们还需要《友善对待他人》
原理
人的思想不易改变。你不能强迫他们同意于你，但你完全有可能引导他们，只要你温和友善。
如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。 一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多苍蝇。
事例
1、远在1915 年的时候，小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时，发生了美国工业史上最激烈的罢工，并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水，小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤，公司的财产遭受破坏，军队前来镇压，因而造成流血，不少罢工工人被射杀。那样的情况，可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来花了好几个星期结交朋友，并向罢工者代表发表谈话。那次的谈话可称之不朽，它不但平息了众怒，还为他自己赢得了不少赞赏。
2、我读了一则《伊索寓言》，讲的是太阳和风的故事。一天，太阳与风正在争论谁比较强壮，风说：“当然是我。你看下面那位穿着外套的老人，我打赌，我可以比你更快地叫他脱下外套。”说着，风便用力对着老人吹，希望把老人的外套吹下来。但是它愈吹，老人愈把外套裹得更紧。后来，风吹累了，太阳便从后面走出来，暖洋洋地照在老人身上。没多久，老人便开始擦汗，并且把外套脱下。太阳于是对风说道：“温和、友善永远强过激烈与狂暴。
结论
1、假如人心不平，对你印象恶劣，你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。
2、温和、友善永远强过激烈与狂暴。
— 3 —
最后，我们来看《让对方开口说是》这节。
原理
根据哈理· 奥维屈博士的说法，“不”的反应是最难克服的障碍。当你说了一个“不”字之后，你那本性的自尊就会迫使你继续坚持下去。虽然以后，你也许发现这样的回答有待考虑。但是，你的自尊往哪里摆呀？一旦说了“不”，你就发觉自己很难再摆脱。
事例
有个年轻人要开户头，卡耐基递给他一张表格让他填写，结果这位年轻人拒绝了，卡耐基于是不断的从这位年轻人的角度出发，让他不断回答是，最后这位年轻人因为看到填写这个表格其实也是对自己有利，并且因为开始不断的说是，后面完全的忘记了自己的不愿意，认真的填了这份表格。
结论
1、当你与别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调，而且不停地强调——你所同意的事。
2、懂得说话技巧的人，会在一开始就得到许多“是”的答复。
3、“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。
4、苏格拉底法则：也就是我们提到的“是”反应技巧。他问些对方同意的问题，然后渐渐引导对方进入设定的方向。对方只好继续不断地回答“是”，等到你觉察时，你们已得到设定的结论了。
