我们常常把获取客户的过程看成一个管道传递的过程。第一步就是识别你的潜在客户:谁是最想购买你的产品的人,哪些是你应该首先接触的人。你将潜在客户定义得越精确,你就越容易在管道中将潜在客户转化为实际购买者,但这不是全部。细分潜在客户,能够增加他们成为实际购买者的可能性,从而缩短你的管道传递的长度,也会降低你获取客户的成本。因此,你需要仔细思考和调查如何去细分潜在客户。这就是所谓的“管道模型”理论。
商业中最关键的部分:你怎样获取更多的客户。
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