从桂满陇餐饮温馨、细致周到的服务说起
昨日下午快到下班时间了,女儿急乎乎地把全家拽上,要去五十公里外,浦东新区张江高科一家外资诊所接种一年一度的流感疫苗;新冠病毒的肆虐,让今年的流感疫苗显得更加弥足珍贵;适逢下班高峰期,车子龟行着在沪渝、中环高架路上,驶达时已经夜幕低垂,医护人员将刚刚接到的流感疫苗,分别给一家七口注射好后,分外嘱托:要在诊所观察等待半个时辰;临界晚饭时间,女婿便在华泰广场桂满陇餐厅预定了座席;华灯初上,三五成群的上海银,绚丽斑斓的夜生活也拉开了帷幕,我们赶到时,偌大的餐厅早已座无虚席;服务生引导着,我们沿仿古风格的小巷,蜿蜒曲折来到预定的坐席前,一家人围着略显拥挤的长条桌坐了下来。服务生忙前忙后照应着,暖茶、茶点、儿童座椅、儿童玩具、儿童布兜,样样周到被端了上了,老的少的小的各得其所,早已饥饿如“虎”的小美国老子,也停止了耍闹,时不时的将茶点“塞”入嘴里;一会的功夫几样可口应时精美的菜肴热腾腾上了桌,餐具挥舞,一家人默不作声吃了起来,色香味俱佳的菜品,精美艺术品般的菜肴,让人真真切切感觉得到:上海银生活的讲究和“耳朵眼里做道场”的精细、细腻;随着进食的推进,每人桌前的盘子里残渣,随时被恭候在一旁的服务生不经意间清理掉,一种温馨周到细腻的贴心服务,从进入桂满陇那一刻起似乎就与影同行着,宾至如归的感觉,细致入微的感触不由自主的油然而生;不足两周的曾奚融,吃吃玩玩轻易间就搞的满桌狼藉,服务生总会默不作声的及时清理,还时不时的逗得小家伙哏哏直乐。
服务生如此上乘高质量的接待,不能不说是桂满陇餐厅的一大亮点,味美俱佳的菜肴,细腻周到温馨的服务,让桂满陇声名远播;座无虚席的餐厅内,食客摩肩接踵;雅致颇带民族风俗的极简化装潢,给人一种淳朴回归过往的良好体验;说起桂满陇来女婿侃侃而谈告诉我们:老板是浙大奚雪的校友。浓厚的人文气息,服务生视店如家的服务品质,你能品的出桂满陇老板的经营理念,你也能感觉得到店主以人为本、善待员工的意志品行;人文化的企业管理,已深入到桂满陇服务的方方面面;只有如此精妙又有温度的员工管理理念,才能锻造这样一个如此令人感觉舒服的服务生员工队伍,这或许也是桂满陇得以誉满江浙沪德真谛之一吧!