趁早写作100计划-Day32
做为一个合格乃至优秀的经理人,你必须要找到一套方法,一套管理混合型组织的方法。
请你跟着我一同走进共读的第8天。
双重报告与必须听命的“三个长官”
1、何为“双重报告”
双重报告有一个前提,就是“矩阵式管理”或者“双线管理”。比如,小米公司生产的手机,大家都知道,小米公司做的是系统——MIUI系统。那么小米如果生产手机的话,就需要找来大大小小的分包商,屏幕、处理器、内存、摄像头等等硬件设备和制造商等,每个分包商负责不同的任务。
通过这种方式,可以快速有效的协调并管理各分包商的责任,避免因为其中一个出了问题儿耽误了整个进展,同时资源也可以更自由的调配。如果有一个分包商延误了完工时间,也可以考另外的按时或提早加工的弥补时间的损失。
由此可以看出,“矩阵式管理”的主要理念就是:外部厂商的专业经理人对项目的影响,可能与公司里的经理人一样重要。
2、二度空间或者多度空间的组织非常管用。多度空间的架构让一个人随着组织需要改变其角色,时而当将军,时而当士兵,组织应变的能力随之大幅提升。
举个例子来做说明,一名审计员工,需要在业务方面受财务总监的管辖指导;但是这名员工可能是公司财产审查小组的组长,而财务总监甚至总经理可能都是小组的组员。这种情况下,成为了管理当中的不同维度空间。也是最简单的一个二度空间,一方面是员工,接受职位更好的领导;一方面是领导,而且可能领导的更高层级的管理者。
而混合型组织当中,这种情况是市场发生,甚至是一些经理人有意而为之。其目的是充分调动每一名员工的积极性。经理人是有限的,他的经历和学识同样也是有限的。如何让有限的经理人,能够通过管理杠杆提升产生。二度空间和多度空间,就是最好的解决办法。
3、工作上的行为,主要受着如下三项无形但极具效力的因素控制:a.自由市场因素;b.契约义务;c.文化价值观。
a.自由市场因素,主要看的是关心取向。如果你去菜市场买菜,你关心的就是菜是否新鲜,是否是花最便宜的价格,买到了最好的菜。而菜商关心的是,是否用最少的菜赚了最多的钱。这就是自由市场因素的影响;
b.契约义务,当你决定招聘一名助理的时候,你需要与他签订一份契约,包含了他的工作性质、工作时长、工作地点等等你需要管辖他的方面;但是你又不可能在契约当中,把所有的方方面面都能够顾及的到,所以你对他的工作有管辖权。必要的时候还可以评估或者纠正他们的工作。一旦达成一致,双方都彼此遵守的细则。
4、CUA指标模型
为了找出企业中适当的控制模式,经理人必须要了解两个变量:
1、个体关心的是团体利益还是自身利益;
2、这个个体所处的工作环境的本质。
在两个变量为前提下,以CUA指标来衡量一个工作环境的复杂性、不确定性以及指令的模糊性。
从以上图标当中,我们不难看出,经理人需要控制的模式。需要判断的就是人心和环境。在怎样的时期,员工的关心取向和外部环境的综合因素,决定着经理人的管理杠杆率。
在圈子里面经常会说一句话:小型公司靠人情、中型公司靠制度、大型公司靠文化。其实是没错的,公司所处的时期不同,关心取向和CUA因素环境也不相同,所以经理人需要根据综合因素来指定管理策略。
『和潇洒姐写作100天』开始写、写完它。