可复制的沟通力第二章 肖容秀
如何定义尊重？
尊重和服从的区别，尊重是自发的，而服从是被动的。
尊重别人就是：从他人的视角去看待他们经历的一切。接受他原有的样子。
学会沟通的时候要学会反映情感，当我们在做倾听的时候，首先要学会去描述对方此刻的状态。
掌握谈话：标视出他人的情感（我知道此刻你可能有点生气。）描述出对方此刻的状态。对方就会觉得你挺好。我们要能够尊重他人，就是从他人的视角去尊重一切。或许此刻她爆照了，或者失态了，或者大哭了，我们只要轻轻的描述出他此刻的状态，表示接受。就会让对方感觉到舒适，就会接受我们的第一步沟通。
什么叫不尊重？1.贴标签，（会让对方一边有意识，一边觉得自己就是这样。例如：我想挣钱，但身边的人都说我没有挣钱的能力。）2.怱视：直接走，回家。（方法：如：我知道你还没玩够，跟爸爸在一起玩很开心对吧，但是现在爸爸要去上班了，妈妈陪你回去讲故事书好吗？）溺爱也是一种忽视。（放错了，没有得到正视）。
解决沟通问题就是要解决价值观的问题。
