杭州林先生事件,又掀起了网络热潮

对上周的事情做一个小结,主要是工作上、社会上和思想上的三个小变化。

首先是工作上,院长对我的期望还是很高的,很感谢院长的器重。周五的部门例会上,谈到了一个工作上的问题,就是我的基础培训推进不力的事情。从主观上来讲,我肯定是很希望能把这件事情做好的,也尽力去这么做了;从客观上去讲,做好这个工作需要很多部门培训管理员的配合,而他们对这个工作的认知,还停留在这是一份额外工作的思维里,如果哪天干得不开心或者临时加了很多任务给他们,很可能就撂挑子了。从根本原因上来说,一方面是基础培训的目标是长期化的,工作知识和技能提升,它的作用是不太明显了,要年长日久才看得到;另一方面,它需要众多部门去协调配合,而很多工作制度还没建立起激励和有效协作的基础。从新员工培训、项目经理培训等项目化培训模式来看,因为它的目标比较显见,时间一般也很清晰,所以效果会比较好。

针对基础培训存在的问题,院长提供了一些思路,我自己也思考了。对于推动基础培训,一是要找到培训边界,即什么是我们学院应该去抓取的,什么是应该放弃的,或者说不属于学院权限的,做到界限分明,有主次,有重点;二是要找到培训抓手,充分利用部门经理的能量,去撬动一个部门的培训工作,让部门经理看到培训对于他们部门的重要性;三是要形成统一方向,统一目标及构建激励机制。使管理员认识到对于培训事务,不只是学院的工作,除了能更好地发展本部门的人才成长之外,个人在其中也能得到激励及发展。比如我们可以将比较优秀的管理员向部门经理及更高的领导推荐;比如可以建立管理员积分制,优秀的管理员能够获得评选优秀员工的加分;比如在授课技巧、演讲与表达、课程开发、外出受训方面给予政策倾斜,且切实提高管理员的综合能力,这样才可能形成向心力。

  第二个问题是社会上的。

周日(7月4日),国家网信办官方通知各大应用超市下架滴滴APP,因其赴美上市一事可能存在一定程度的信息泄露。普通人的信息泄露在十几年前都已经是司空见惯的事情,政府这一次这么严厉,很明显是涉及到国家信息安全了。一个巨无霸企业的兴盛,如果已经严重影响到国家的安危的时候,那确实应该考虑一下是否需要限制一下还是别的什么,具体什么情况也不清楚,还要让子弹再飞一会儿。

杭州林先生最近又火了,4年前他的妻子和三个儿女被保姆一把火烧死,曾经的他痛彻心扉把妻子和孩子纹在了背上,网友无比同情。他最近火了是因为他再婚了,还生了一个女儿。网上开始有人查出说他已经有两个小孩了,而且现在的妻子曾经插足他的婚姻,更有甚者查出保姆就是现在妻子的舅妈,网上的言语不知道哪个是正确的。

第三个问题是思想上的。

 对于晚辈,长辈总是喜欢耳提面命地教育,生怕他们走了弯路。然而,有些事情就是需要晚辈们去经历的,不能代替他们去做选择,更不要妄图去改变他们的心性及性格。他们喜欢自由,而我们告诉他们,社会上存在太多的降维打击,不努力就会被淘汰;他们无忧无虑,而我们告诉他们,社会很残酷,职场一样,要积极主动做事,争取更多机会,不要过一天得一天;他们佛系,认为事情差不多就行,不愿跟人发生口角,而我们告诉他们,我们也不乐意跟别人发生口角,但为了把事情做好,弄清楚,如果我们在尽力维护关系不可得的情况下,可以选择针对性的质询、甚至争吵。比如上周六小姨子去厚街医院领体检报告的时候,医生说没有她的心电图,只有其他的报告。她说自己做了,那肯定是医生搞错了,护士让她找医生去领,医生门口排长队,她也跟着排队,别人来做检查的,她只是拿一个报告而已,最后是媳妇儿一个电话让她直接去找医生拿到了报告。

本来这种事情是很容易说清的,她却花了将近40分钟才搞定。问了几句,媳妇儿说别哔哔了。以上那些过程也是时候媳妇儿跟我说的,我才弄清楚。按我的做法,我让护士去给我拿报告了,问题错不在我,应该就是她去拿的,即使她不拿,她也可以给医生打个电话,我过去拿也行。效率不就高了吗?

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