1.1 什么是工作流?
Workflow是指完成一项任务或目标时,按照特定顺序进行一系列的动作或步骤。
1.2 为什么需要工作流?
在AI agent中我们搭建过智能体?那智能体和工作流有什么区别?为啥我们要用工作流而不用智能体?
智能体(AI agent):
是什么:智能体式一个自动化的助手,用来执行特定的任务。
能做什么:擅长做具体的、重复的任务,比如客服聊天、推荐商品、处理订单等。
缺点:只能按照预先设定的规则和任务来做事,遇到超出范围的情况,不知道怎么处理
工作流(Workflow):
是什么:是一系列任务的流程,决定了每个步骤应该干嘛,像一本操作指南,告诉你从头到尾要怎么做
能做什么:可以处理一个完整的流程,比如从客户下单、付款到发货和售后服务,涵盖所有的步骤和环节
优点:更灵活,能适用变化。可调整步骤和规则来应对不同的情况,不需要一开始就固定下来
区别总结:
智能体式一个特定的任务助手,用于局部执行任务
工作流是一个“计划”或“线路图”,指导整个任务流程
简单来说,工作流是蓝图,Agent是执行者。工作流提供清洗的步骤,适合可预测的任务,Agent则赋予系统智慧和灵活性,应对复杂多变的环境。可以设计带脑子的工作流,同时用工作流和Agent
1.3 什么样的业务适合工作流?
1.重复性工作多
2.业务流程固定
以一个自媒体工作者的日常来举例,工作日常包括更新内容、获取播放量、获得关注和客户线索。常见的工作流步骤如下:
1.内容策划(市场调研+创意构思)
2.内容创造(素材收集+内容制作)
3.内容编辑(初步编辑+设计排版)
4.内容审核
5.内容发布
6.互动(RPA)
7.效果分析和优化
这个流程具备了:大量的重复性任务(如内容创作、编辑、发布)和固定的业务流程(如策划、创作、审核、发布)。通过AI来标准化这些步骤,并利用工具自动执行这些流程,就可以大大提高效率。
1.4 什么是Coze
扣子是字节推出的一站式AI开发平台。。在扣子上可以快速搭建基于大模型的各类AI应用,并将AI应用发布到各个平台。此平台有2个版本,一个是国内版本,一个是国际版本,其中国内是有的大模型是云雀模型。
1.5 自动制作口语智能体,并发布
1.6 收到创建智能体发布
1)自动创建一个智能体
2)提问,并优化人设人设