下午5点多钟了，丁总还在预售卡现场，今天的人气明显没昨天人气火爆了，但是她们一直没放弃，一直都在会场联系客户过来办卡。因为店里挺忙的，我四点半就到年年有鱼了，例会完了，我就在门口迎宾，因为丁总在的话，这个时间断都会在这迎接客人，不一会我就看到丁总托着疲惫的身躯回来了，看到我在迎宾乐呵呵的跟我说：就一个人在这了不要孤单啊！有什么需要，或者不懂的地方直接问，她说她会都跟我讲，我问丁总今晚安排我在哪里帮忙，她说今晚收银人少就叫我在吧台帮忙了，她说今天她楼上订了是黑社会，她要去跟踪。只见她整个晚上就没闲过，我在吧台里了解一下情况，首先就关注了电脑上的数据，智鸿系统，包间毛利都在64%左右，我没学过也没接处过，学起来应该会很慢，但是丁总鼓励我说不及，慢慢来，说正好明晚上厨房有个智鸿盘点，明天让我跟着厨房盘点学习学习，我听了特别暖心。
2昨天晚上2楼晏会客人过生日，来的人全部都是黑社会，丁总和经理一直都在晏会厅里服务，中途三楼有客也过生日需要拍照送礼物，服务员到吧台找不到人特别着急，我说我去帮忙吧！我把客人放在前台的蛋糕用蛋糕车推上三楼，正好路过的丁总看到了，就和我一起去给客人送祝福，整个流程下来客人看到丁总亲自去送祝福的时候特别开心，气氛特别好，走的时候我问丁总经常这样给客人主持吗？丁总笑着说没有都是她们经理主持，今天人少忙不过来她就上了，做中国服务就是让客人感动，只要用心去做每个人都能做好。
