第五天:Effective—高效能人士是怎样思考的?
由辩论引出反应快不如反应准的问题即选对方法的问题,以此谈到了效能。管理学中的SMART原则(目标需要具备:具体、可衡量、可实现、相关和有时间限制的特点)有助于我们高效找准目标,在制定目标前,若符合这五项标准,便是一个好的目标。
作者认为游戏没有任何回报,对其如此吸引人感到不可思议。这里的没有任何回报,只是物质上的没有回报。游戏的回报或是影响最重要的是心理上,无论是愉悦感也好,愤怒感也好,对精神的控制比物质更为有效。
作者认为及时有效的反馈是幸福感的来源,我们在日常生活中易疲倦不堪原因是因为缺乏反馈。他将游戏的成功归于即时反馈,对母语的学习归于即时反馈,即使退休后的生活幸福度也归对即时反馈,看起来挺有道理,但结论太过版面单一。简化反馈可以提高性能,比如将模糊的感受尽量的量化。作者解释了游戏设置反馈的方式,朋友圈的晒步数也是来源于这一个原则,“成就系统”在现实生活中的应用还是很广的。作者在此章节中总结了游戏有工作的与工作的根本区别,就是反馈的即时性。
“斜杠青年”是指干多种工作,有无数闪亮头衔的人。作者认为斜杠青年的多项技能必然有其内在联系,有主次有核心,相互激发,将核心技能迁移出去可以发展出很多跨界技能,但与此同时会不会进入另一个误区即什么都会一点什么都不精呢?
作者认为“换位”并不是一种思考,而是一种感受情绪的方式,难道这种方式不是一种思考吗?想要化解矛盾,换位思考需要在双方之外找到一个客观的根据。按照作者通过寻找新办公地点这一个例子,说起来其实就是折衷主义,用理性的标准得出全局性最符合客观的结论。但既然讲的是换位思考,在不同的场合下,是否一定存在这样一个客观的标准?即便有这个标准,是否一定会按照这个标准去思考?人毕竟是感性理性的复杂体,所以只能尽量站在对方角度,以对方的立场去思考去感受这种情绪。
不同的动机和态度可以引发相同的行为,态度与行为的不完全重合的现象很多见,了解行为背后的态度很重要,因为态度并不像行为那样外露易观察。态度数据包含了行为背后的价值观,对动机和态度的分析,可以让我们有效的预测下一步的行为。
成功的影响因素复杂而且容易带有“幸存者偏差”,失败则比成功更具有普遍意义,避免失败便可以成功,因此我们更应该向失败学习。
我们对节省时间的误区,是以为在有限的时间内提高效率。其实我们应该看到的是对时间的利用应尽可能按照事情的优先等级进行分配,合理的分配先后以及长短才会更具有意义。做事有目的性,保持对时间的洞察力,如此才能保持高效能。