这是2020年的第107篇文章

台上，有身怀绝技的高手，也会有初出茅庐的小白。谁是高手，谁是小白，在上台后的2分钟时间内，眼尖的学员就能看出你的底细。

在培训的江湖里，每年都会涌入诸多的新人，站在讲台前无所适从。看着前辈们在讲台上，妙口生花，金句连连，好生羡慕。什么时候，才能如同他们一般？

“深呼吸”，跨越心理障碍

在诸多影响课堂效果的因素中，首当其冲的是培训师本身的状态。上台前，紧张焦虑是许多培训新手都会有的情绪。换句大白话讲，就是“怂”了。

紧张焦虑，是一种原始的情绪，不可避免，但是可以通过有效的自我调节，将其影响降到最低。

引发新手培训师焦虑情绪的原因很多，其中最主要的莫过于“怕出错”。不知道在哪一个环节会出错，出错了会导致怎样的严重后果。不知不觉中，就陷入自己的泥潭中，越怕出错越出错。

如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

——墨菲定律

如果越是害怕出错，那么出错的可能性就会越大。也就是我们常说的“怕什么来什么。”

想克服这样的情绪，首先需要把自己的心理重心，往事物好的方面倾斜，可以试着将“课程整体效果良好”想象成已达成的目标，把讲课的过程当成一条必经之路。

同时，不要将自己“框死”在此次课程效果的小目标内，尝试将注意力放在自己职业生涯的长远目标上。用“延迟满足”来消除自己短期的不良情绪。

在授课过程中，如果紧张的情绪明显，培训师可以将注意力完全集中在课程内容上，暂时停止“接收”学员的反应以及进行互动，待情绪调节过来，再恢复正常讲授状态。

对于新手培训师来说，在初上讲台之时，不必要制定太过于“完美”的目标与计划。适当降低目标，允许出自己小错，给自己充分的心理许可与暗示。

开场好，课程就成功了一半

拥有好的课程开场，课程就成功了一半。无论老手还是新手，准备一个好的开场都十分关键。好的开场能生动地介绍培训主题，激发学习者的兴趣，让学习者更好地投入课程中。每个培训师都有不同的开场方式，因个人风格而异。有几个误区，需要避免：

●盲目注重形式，忽略功能

“形式”是开场设计中不可缺少的部分，一个单调的开场会让学习者感到乏味，讲师自身的状态也得不到调整。但任何形式都要服从于内容，开场形式可以丰富多彩，以下“功能”却不能忽略：能否做好学习者管理？能否调整自己的状态？能否建立学习者与内容的连接？

●过分关注感性体验，忽略理性思考

开场的目的是让课程能有效地进行，最终让知识有效传递。人们接受一个事物容易从感性开始，但人们真正理解事物的本质却需要理性的思考。课程开场时运用故事、案例、游戏等多样的形式能很快抓住学习者的眼球，但需要引导学习者对事物的本质和规律进行探索。

●信息泛滥，指向模糊

开场要完成的任务有很多，包括引起学习者兴趣、介绍主题、管理学习者的状态等。这些任务很难通过一个环节全部实现，因此我们必须理解各个环节之间的关系。否则，在开场部分输入大量的信息，会让学习者注意力分散，影响学习者对课程内容的理解。

一个好的课程开场必须解决以下几个基本问题：

• 吸引学习者的注意：

• 引发学习者的兴趣；

• 介绍课程的价值；

• 介绍课程的安排。

讲师按照这个基本思路来设计开场流程，并在课程操作过程中考虑学习者的真实反应，避免引起学习者误解或伤害学习者自尊心。将学习者的注意力逐渐从“场外”带到“内”，从“场内”引导到“课堂内容”的学习，学员才更容易进入投入状态。

把控节奏，90-20-8法则

想把控课堂节奏并不容易，培训场老手们自有一套方法论。而对于培训新手们来说，想要把控好课堂节奏更加困难。在自己的方法论还未形成之前，不妨尝试运用一下现成的方法技巧。

如何给教学内容分配时间？顶级培训大师创始人鲍勃·派克在《重构学习体验》一书中提出了90-20-8法则：

90-20-8法则被誉为“黄金法则”，鲍勃·派克的团队在长期实践中发现，一个人能够保持认真状态且能理解消化课程内容的持续时间为90分钟，其中高度集中注意力听课的时间只有20分钟。同时，每过8分钟就需要组织学员开展课堂讨论，让他们参与其中，吸引学员的注意力，调动他们学习的主动性。

根据90-20-8法则，培训师可以进行很多的灵活运用：例如一个大章节的授课时间设置在90分钟内。在课程讲授中，每20分钟左右可进行短暂的休息时间或者切换一下风格，放缓节奏，让学员的精神松弛下来，以便在下一环节再次进入最佳状态。同时在每8分钟左右，抛出一些课程相关的话题，可以用互动提问，小组讨论等形式来进行。

用好的工具与方法“铺路”，假以时日，所谓新手们，也会成为培训场上独当一面的“老手”。

本文引自AACTP公众号《【给新手】上台前，你“怂”过吗？》。