《非暴力沟通》有感

    为什么我们会生气?

指责他人,我们觉得别人应当认错或受罚,这就是我们生气的原因。

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关于如何表达愤怒,非暴力沟通和其他沟通方式有着显著的区别。表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人,把注意力放在自己的感受和需要上。与批评和指责他人相比,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足。

表达愤怒的四个步骤是:1.停下来,除了呼吸,什么都别做;2.想一想是什么想法使我们生气了;3.体会自己的需要;4.表达感受和尚未满足的需要。

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