管理是使组织井然有序的方法,组织是井然有序的群体。
在《管理百年》第三章节——“组织,井然有序的群体”这一章节中。题目说到了组织的定义,读完这章节之后,我认为他所说的内容其实说的依然是管理的发展史及其应用,特别是在1921年到1930年之间的应用。从印加帝国的管理开始导入这一主题。印加帝国这个只维持了100多年的帝国,有一套复杂度后勤网络,由驿站、帝国中心、要塞、典礼中心、其他会议和聚焦点所组成,传递信息是受过专门训练的跑手。这套系统行之有效。这其实就是最早的组织管理的成功实践。
福特公司的控制管理系统,其来源可以追溯到19世纪的普鲁士官僚制度上。这种模式只适合大型组织,小型组织是没有办法使用的。它需要有财力、能力、物力去投入海量资源,收集和处理海量数据,供最高管理层协调,组织活动,分配组织,资源资源。逻辑很简单,结论很明确,组织越大越好。但是组织是否真的是越大越好呢,事实证明组织大了容易形成尾大不掉的局面。
拉塞尔罗布在讲座中提到,各种组织多多少少会有所不同,因为组织追求目标和结果以及实现这些结果所需要追求的途径是不同的。没有什么能保证,一旦学会某一管理策略就能应用于各种局面,没有保证这种管理一定能够达成和谐、高效且经济结果之完美的康庄大道和万用公式。这一点适用于接下来的十年里管理的发展。在其后的几十年里,出现了许许多多成功的公司,他们在管理上都有着各自的特点,将管理在某一方面进行了极大的应用,但是每一种管理方法都有着它的不足之处,这也许是除时代之外的另外一个使每个公司不能够长久的原因之一。
在本章节中对于斯隆的学习,我尤为印象深刻。与杜兰特相比,斯隆是一个善用群体智慧的现代管理者。杜兰特的有条不紊、理智严谨和专注是他的优势,其劣势就是成为了一个独裁者。而独裁对于一个大公司管理来说,决策者是不可能做到对于所有事情的知晓的,而且永远做不到。斯隆用明确的政策和有天赋的高管取代了杜兰特喜怒无常的独裁式领导。他的决策是管理核心模式,凭借一直高度专业化、冷静和精明的全新管理团队,打造了新的斯隆时代。他的分权经营和集中政策控制相结合的组织模式,今天读来依然是先进的,值得我们学习的。