西蒙·兰卡斯特是世界顶级演讲撰稿人之一,他曾为世界500强企业的CEO们撰写过演讲稿,并指导他们的演讲。今天谈谈如何在沟通中,攻克人们的本能脑、情感脑和逻辑脑这三座堡垒,从而让语言更具感召力。
1、赢得本能脑
前段时间,公司来了一位新人,第一次见面,就没给我留下好印象,总感觉她太过于锋芒毕露,眼中的狡黠透不出半丝真诚和良善。
果不其然,入职的第二个月,她做了一件很不厚道的事儿,为了表现自己,果断出卖了自己的顶头上司,而据我所知,在这之前她的顶头上司非常照顾她,在工作中也是毫无保留的带她,真让人心寒。
在沟通当中,人的第一直觉总是会做出最本能的判断,好与坏?朋友或敌人?所以第一次会面,若想要营造信任的感觉,就必须带着足够的热情和自信,表现你最真诚和善良的情感。
2、赢得情感脑
但凡伟大的领导者,往往也都是讲故事的高手,他们具备用故事激发人们行动力的本事。
主管A总是有讲不完的故事,每次开周会,他总能得到大家热烈的掌声。一次偶然的谈话,他告诉我:“生活中处处都有故事,只要你留心观察,用心发现。说不定我要讲的下一个故事就是你哦!”当时感觉热血沸腾,受人重视的感觉可真好,尽管后来我没有听到任何关于自己的故事。
3、赢得逻辑脑
有研究发现,三部分结构组成的话语更有说服力。就像我们经常说的“过去、现在、未来”,奥运口号是“更高、更快、更强”。
逻辑脑偏好直观的呈现,所以赢得逻辑脑的结构秘诀就在于“3”这个数字,如果只有两点,那你可以想办法再补充一点,哪怕重复;如果多于3点,你最好忍痛割爱。
本能脑、情感脑和逻辑脑就像一张三角凳,缺了哪个脚都会立不稳,同时功克,让你更具感召力。