从竞争对手手里抢客户
在我们开发客户过程中,大家都有过我们开发的意向客户,不论是考级,还是展演,先前谈的很好,也提交了申请,也有授权,到了将要举办活动了,没有了生息 ,再追问下去告知,我们参加xxx活动了,不去参加你们的活动了。
那么,既然竞争对手能从我们手里抢走客户,我们为何不能从竞争对手手里“抢”客户呢?这也是开发精准客户最好的技巧之一。
还拿我们的花样少年展演来说,我们认为我们的展演比竞争对手的展演好,我们就应该带着自信去抢竞争对手手里的客户,因为他们是熟客,掌握着竞争对手展演的弊端,竞争对手又不改进,客户对他们的做法很不满意,又无可奈何,这时我们就出现了。
我们要明白,竞争对手的客户,就是我们精准开发的客户,是容易变成我们的客户的。
一,根据客户与竞争对手合作的效果来“抢”客户。
首先,了解竞争对手活动,我刚刚入行时,不知道有这么多的品牌,在同一时间段,和我们一样在做活动,但我知道他们的举办地是一般的会议室,活动中心,所以我认为我们的活动场地是非常专业的。我给机构推荐活动时是信心满满 ,因为我对河北台的了解,所以非常自信。
其次 搜罗更多的信息。知道我们的优势后,我开始掌握更多的竞争对手有利信息,如评委的设置,评委的来源,评选的过程 ,评分的规则等信息。
然后,我们开始联系客户,电话或上门介绍我们专业的,高规格的场地,介绍我们的评委是由有声望的,有地位,有专业知识专家,主持人组成,评选的过程和评分的标准是公平公正的。在我的话术下 ,我的第一年花样少年河北省展演签单近200人,成功的把机构从别的赛事转化成花样少年展演。并且花样少年展演获得机构的一致好评。