技巧获客，积攒线上客户群
山东分行在线学习-学有所获
开展网络营销是一个长期积累的过程，所以必须要有一个长久作战的过程，积极支持与充分的信用，只有掌握了其中的规律，才能实现从0到90分。在现在的信息社会，建议发动公司所有可用的资源，能给公司的员工培养一种人人都可以作为销售一员的思想观念，人人参与，多一份付出就可能多一个机会，多一条出路。
网络营销必须要尽早组建专业的团队，只有在充分的准备下，知己知彼，充分的去了解市场后，才能够更有底气做好网络推广和营销的工作，使之一开始就成为一个营利性的网络营销。
不同的平台获客方式也不相同，尽管与客户当面接触的机会变少，但多数网点客户经理仍然保持着与客户高密度的线上沟通，微信群和朋友圈电话成为了非常时期我们营销的主阵地。运用易企秀定制表单、小视频等方式，向客户宣传推广线上重点业务及服务；
大力推广我们的公众号、微银行等，解决客户无法到网点的诸多难题；利用各种远程会议软件进行培训、学习......各种线上渠道进行远程指导客户，回访存量客户、外拓客户群体；同时借助线上业务预约程序，客户如有业务需求，在点击打开业务预约平台后，输入姓名、联系方式、业务需求等信息即可完成业务线上预约，工作人员收到预约通知后，第一时间与客户联系，及时提供金融服务。线上办公期间经常从早到晚都在线上解答客户问题，引导客户自助完成业务办理，并通过微信群和朋友圈推送产品营销信息，忙得不亦乐乎。
线上营销更多的是智慧银行的体现，强化线上服务功能便是我们今后银行业发展的一大趋势。随着互联网金融的冲击、用户行为习惯的改变，加上疫情对线下业务带来的影响，也令更多银行意识到加快线上服务渠道升级的重要性。
将线下业务逐步向线上转移成为大势所趋，优化线上系统、确保各类服务渠道畅通是当前的首要任务，银行应做好线上金融服务和宣传，充分利用新的沟通宣传手段，为客户更好地提供金融服务。同时必须确保线上服务的风险可控。“线上渠道不但要让客户愿用，同时也要让客户敢用”，银行要加强基础功能、后台功能的保障，在兼顾体验的同时，还要加强风控、反欺诈系统的建设，以保证客户信息和资金的安全。
线上营销扎实推进，智慧银行全面发展。我们终会看到寒冬逝去，待到春暖花开时，共享线上服务胜利果！
