我用了近一个月的时间,开发了4个意向目标客户。第一步基本做到了,想办法找到了采购的电话,并与采购取得联系,同时也介绍了自己的业务,发去了公司介绍。接下来,客户这个时候都比较忙,没有时间见面,没有机会再深入接触,约了又约不见客户有空。只能静静地等待。
这个夏日更是烈日炎炎,焦躁难耐。工厂的订单不饱和,没有一点生气,原本与业务没有一点关系的我,也坐立不安,我也利用空隙时间开发客户。在开发客户的过程中,自己的人脉和为人处事发挥了关键性的作用,特别感动一位保险大姐,帮我成功引荐了两家大客户。一位电信的朋友,帮我推荐了本地最牛的企业之一,认识了他们老总。一位只通过电话的大哥,帮我推荐了他们公司的业务,让我十分感动。
第一步只是认识了,有一个最初的印象,还没有进入主题。我只能继续跟踪客户。我想用自己的方式接触客户,了解客户,既然无法找到一个适当的机会,就只能从平时最基本的关系开始。开时我每天早上上班,写一条祝福的短信,分别发给客户,我坚持一个月时间,看看是否与客户有共鸣,有契入点。
我也是通过一个月的时间,发现在别人的领域,已有利益关系,已有稳定的供应链,想从中间插进去,很不容易,就是要找机会,但是这个机会,你不知道是什么时间。可是公司是等米下锅,这个时候也是行业淡季,没有新客户,没有新业务,没有新订单,不免让大家有一点恐慌。
我现在真正体会到维护一个老客户的效益,和一个开发新客户之间的区别。老客户,你没有用心去维护,可能会在下秒钟被别人抢走了。新客户,真正到有订单,需要很长的时间,成本非常高,而且你是无法控制的。
我也在不断的学习中,希望这几个目标意向客户,有一丁点希望。