这个章节对智能外呼机器人的一些部件进行详细解释：
SIP软电话：一个机器人是一个已经注册号的sip软电话，可以发起呼叫，也可以定时呼叫
Freeswitch：是对sip账号进行管理的部件，包括机器人上线、离线等都是freeswitch上控制的
NLP：自然语言处理（这个我还没想好用通俗的语句解释）
TTS：TTS技术是将文字转化为声音（朗读出来），类比于人类的嘴巴。
话术主要有两种类型：纯文本话术，带变量话术。
纯文本话术：从事先录制好的语音库中，选择音节进行拼接。
带变量话术：一段语音中带变量，变量可以进行实时转换。
ASR：ASR技术是将声音转化为文字，可类比于人类的耳朵
