《浪潮之巅》18章中重点讲到了谷歌公司——谷歌公司从一开始就以一个挑战者的身份出现在人们的视野中,之前的章节也多有提及。要想更好的了解谷歌,不妨读读那套著名的《重新定义公司》、《重新定义管理》和《重新定义团队》。
在这个章节中讲到了一些观点、思想和方法,来“说明”怎样算是一个“好”公司。
团队精神和个人英雄主义
谷歌一直宣传团队精神,但是谷歌从不虚伪,所以并不要求个人无条件服从团队。早期的谷歌更赞赏个人英雄主义。这两者从根本上并不矛盾。谷歌早期的员工都是各自领域的佼佼者,每个人的故事都能写一本书。正是靠着这些精英,谷歌才能创造历史。善待人才,对每一位加入公司的员工充分信任和授权,鼓励每位员工开动脑筋,提出能够发展自己和团队的想法。这是对团队精神的进一步诠释。书中举了一个谷歌一道面试题的例子:“你认为如何可以改进谷歌”,或者,“你来了以后将如何使我们变得更好?”相信这样的文化沉淀更能打造成熟的团队。
今天是星期五——同甘共苦
谷歌的一项很有特点的活动叫做TGIF ,它是英语Thanks God, it's Friday首字母的缩写,翻译成中文是“感谢上帝,今天是星期五” 。
世界各国不论是学生还是工作的人大概到了星期五的下午都特别高兴,因为忙碌了一周终于可以喘口气,可以休息、娱乐一下。在美国,很多大学星期五下午有学生们自己办的幸福时光聚会(Happy Hour) ,大家在一起聊聊天,吃点玉米片、土豆片和比萨饼,有时还会喝酒。谷歌保留了很多大学的习惯,包括每周五下午固定的幸福时光。
活动一般是下午4 : 30正式开始,TGIF总是在公司能找到的最大的房间或大厅举行。由于美国公司上班时包括午餐均不能饮酒精饮料,周五下午的TGIF是唯一在公司能饮酒的时间。这这段时间里,平时忙碌了一周的同事们会举着酒杯谈天论地。TGIF是谷歌文化的最大特色之一, 它很大程度上源于佩奇和布林与大家同甘共苦的理念。
不作恶
什么是不作恶,用中国的古话讲就是要做正人君子。反应在团队中,我认为更多的是淡定从容,有君子之风,有值得信赖的朋友。反应在商业上,就是要公平地和对手竞争,而不采用非正常的手段。
在物欲横流的今天,为什么谷歌能够洁身自好?因为它的大部分员工懂得,要想长期发展,就必须在整个业界、在大众中树立良好的形象并赢得大家的信赖。
后记——挑战者
20世纪最优秀的军事家之一的曼施坦因认为,只要进攻的一方能迅速推进并把对手打得措手不及时,就不需要防御侧翼和后方,因为进攻是最好的防守,这是闪电战的精髓。在商业竞争中,进攻常常也是最好的防守。谷歌在规模很小的时候,受到很多比自己大的公司的围攻,死守是没有出路的。因此它把自己放在一个“挑战者”的位置,不断挑战对手,也挑战自己。