《高效时间管理模型》第三部分《时间管理的基石》之《积极主动》第9篇文章，敬请持续关注，谢谢！

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

这是语言对别人的建设性和破坏性的形象描写。

言为心声。刀子嘴，豆腐心。

这是语言与内心的一致性和相违性的不同反应。

语言来源于我们的思想，使我们内在思考或情绪反应的在口头上的外在呈现，也是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通的主要表达方式。

这个世界上，最神奇的莫过于语言，有时它像一首乐曲，那么的优美、动听：有时它像一品甘醇，是那么的香甜、可口：但也有一些时候，它是一把小李飞刀，杀人于无形之中。

一  积极语言的重要

一位演说家正在发表演讲，提醒学生说话时的用词，因为语言具有无穷的力量。一位学生举手却直率的表达不同的意见：“老师，我说幸福、幸福、幸福时，我并不觉得怎么快乐；当我说不幸、不幸、不幸时，我也不会因此而倒霉。所以，我认为语言只是我们是用的一种很普通的工具，并没有所谓的无穷……”

演说家当时打断他的话，厉声呵斥说：“笨蛋一个！你根本没有理解我话里的意思。”那位学生听他这么一说，顿时火冒三丈，咄咄逼人地反击说：“你才是……”演说家摆手示意她住口，然后友善的表达说：“对不起，我刚才并不是有意伤害你，希望你能接受我最真诚的道歉。”

那位学生听到柔和的话语，满面密布的阴云为之一扫。演说家利用这一戏剧性的插曲说：“看到了吧，刚才我只不过说了那几个词，这位听众就受不了跟我拼命。接着我又说了几个词，她的怒火就消失了。所以，千万要记住：你说出的每句话，有时就像一块石头，砸到人家身上是人受伤；有时它像春日的和风，轻拂而过让人倍感舒心。这就是语言的力量啊。”

有时候别人说的话，那个说话的人明明与你不是很亲近，你压根不在乎他，但是你还是会被他的话伤到，为什么呢？因为人身体里大部分都是由水组成，而有一本叫做《水知道答案》的书，告诉我们一个词或一句话对于水的影响有多大。而身体里大部分都是水的人类又怎么能不受水的影响呢？

《水知道答案》这本书里面呈现了水在不同条件下出现的结晶：当你说的词是美好的时候，它的结晶是漂亮的：而当你说的词可以伤人的时候，它的结晶就很难看。

在人际交往中使用正面积极的语言非常重要，这方面我们不难理解。但是，每天对自己输入不同的语言对自己情绪和心态的影响更大，对于自己的生活工作的表现更直接相关。

这方面我们可以先探究语言呈现的不同层次：

1  外在形式：口头语言和身体语言

口头语言就是指我们平时的说话，既有内容的词汇、语法和逻辑，也有表现的语音、语调和语气，它既是我们对外沟通的主要方式，也是自我情绪的一种宣泄和强化。

身体语言则包括我们说话时伴随的眼神（如含情脉脉、瞠目怒视等）、脸部反应（如面带微笑、表面僵硬等）和四肢动作（张开的双手或翘起的双腿）等。

2  内在形式：意识和潜意识

我们都通过五大感官（眼耳鼻舌身）来倾注各种感受，这时候，字眼就是一个个的“模子”，而感受就是要“浇筑的液体”。通常，各种思想或感受会通过我们的意识快速在自己的常用的字眼里寻找到合适的模子，从而定义自己内心的语言。比如：太糟糕了！太好了！我完蛋了……所以自己的意识里我们有比较丰富的积极正面的词语，会有相对大的好处。

如果水面上的冰山是意识的话，水下面那多得多的部分就是潜意识了。我们潜意识里的语言会在不自觉的支配着我们意识形态里甚至口头上的直接表达。一个积极乐观、信念坚定的人潜意识的语言一般是：我一定可以的！没有关系，我再尝试一下！我相信自己！不是困难，只是有点不方便……

所以良好的心态会不自觉的加强潜意识的正能量，积极的潜意识又会通过意识和口头在外表达出来，从而进一步的加固，形成正循环。反之，潜意识里的自卑、放弃、抱怨等也会同样在外呈现出来并继续强化潜意识的负能量，也形成负循环。

二  积极语言的作用

1 明显改善情绪

根据不完全统计，用于描述负面情绪的词语（如沮丧、愤怒、悲伤等）比表达正面情绪的词语（如高兴、开心、愉快）要多两倍以上，也许这也是人们常常觉得低落的原因吧。

当人们内心的词语库缺少正面的语言而堆积了太多的负面字眼时，通常都会用这些字眼描述自身不同的遭遇从而掉进情绪窠臼中：要么总在生气，要么总是沮丧，要么一直不好，要么苦苦挣扎，要么消沉低落。

一件极其让人愤怒的事，如果用“有点遗憾”或是“不太方便”肯定会比“不可理喻”或“让人崩溃”在情绪上要平和和正面的多。

2 积极影响行动

积极语言也会对行动明显正面的影响。

语言学家研究发现，字眼塑造了人生，这一点毋庸置疑。语言来自信念，进而影响思维，从而主宰行动。只要改变问题中的一个字眼，答案就会有所不同，人生也进而改观。

很明显，一个行动力强的人通常在言语中很少用到“我不行”“没有办法”等词语，而言语肯定坚决的人一般行动力也是掷地有声、干脆利落的。

3 逐步改造心灵

当正面、积极、平和、包容的词语慢慢深入自己的潜意识中，我们也在自身的心灵中渐渐地完成净化和升华，这时候会更多地体味“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒”的洒脱，会更明显的感受“行到水穷处，坐看云起时”的飘逸，从而更加笃定而又从容地生活。

三  如何开始改变

1 统计一周自己经常使用的情绪语言

从现在开始，特别留意自己使用的情绪语言，包括口头禅，有意识留意甚至记录自己使用频率最高的词语，列举出来。也许我们自己都会吓一跳，原来我的口头里还有这么多的负能量用词。这也是后知后觉阶段。

2 第二周开始转变负面语言为积极语言

从本周开始，刻意将自己的负面语言改为中性语言甚至积极语言，这个过程刚开始会特别别扭，因为这几乎就是与自己的潜意识作对，但没关系，坚持就好，也许你会开始觉得自己的心态和情绪会慢慢变好，与人际关系也会更加融洽。这是当知当觉阶段。

3 不断反思并继续坚持

如果真想不断提升自己的正面心态，还得每日反思自己的语言正面化的过程，不断总结，争取做到先知先觉，提前建立好自己的正面语言库，随时调用。

通过不断坚持和改进，你的潜意识里慢慢就不断得到正面的固化，以后就会非常自然的充满正能量，你也会变得越来越阳光，这时候就不需要特意的提醒自己了。这就是不知不觉的最高阶段了。