(三)化解矛盾，友好交流
自从大病系统不稳定，总是隔三差五的出错，我就要麻烦县医院的结算老师们召回重结，可是刚开始摸不到门道，有时候召回结算的快，有时候召回结算的慢。我也不知道为什么。
直到有一次，大病金额又出错。我反映给网络工程师的时候，他告诉我，先别让我点召回，等他看到信息，修改好了再召回。我说:“我没有权限召回，是医院结算人员在召回。”我才懂得是咋回事！所以，每次我都要跟医院的结算老师说好先别召回，免得后台网络工程师看不到，又要重新操作好几遍，这样，谁办理的大病金额有问题，我都要舔着脸好言好语，他们总是问我网络工程师弄好了没有的时候，又要给网络工程师说好话。还要请他尽快办理，免得病人在窗口发火。病人一发火，程老师和李主任就要催我，让我们把后台设置好。我只能苦笑，工程师远在天边，又不是我一个键盘就能搞定的，况且他们也都知道，老给我脸色，有用吗？
李主任每次从我背后经过都悄无声息，如果正好碰见我在玩手机，就会双手交叉抱在怀里，靠在我旁边的桌子上，对我说:“给你们领导说，给我们交水费，电费，租用地方费，一天坐到这里耍手机！”我想说，刚拿手上你就过来了，干活的时候你咋不过来？但实际上我还得笑着说:“没问题，我还用你们洗手液呢，让我们经理把这个钱也出上。”李主任听了，笑了一下才走了。
每当她这样跟我说让我们交费的时候，小柯都会给我一个眼神，激动地说:“看到没有？格局，格局！我们领导都这个格局？”我苦笑一声:“不行，二天你来当主任噻。我的日子就好过了，柯(科)主任？”小柯笑得一抖，说:“哦，我不稀罕主任，整天跟这些老女人在一起，心情都不好了。我原来在北京，什么大人物没见过？”我说:“那你还打算去外地发展吗？”她说:“我才不要，我现在是正式工作，下班挣点外快就行了。我的朋友，非洲，中东，法国，意大利都有人，买啥东西可以找我？”她冲我使了个媚眼。我说:“真的吗？你手上有现货吗？”她说:“有啊，香奈儿，迪奥，纪梵希还有一些没用完的，如果你们想要，便宜卖给你们，不过提前说明，已经放了一两年了。”
转身，她就去问小余，小罗。看她们开心又吃惊的表情，肯定也想要。
果然，下午上班的时候，小柯拿着一个袋子，冲我使眼色招了个手，我过去一看，全是化妆品，都是我没用过的大牌。她就把小罗小余也叫过来了，趁她们还在左看看右看看决定不下来的时候，我果断占了一个香奈儿旅行套盒(准备送人)，一个兰蔻眼影，一支香奈儿唇蜜。还有迪奥小姐香水套盒。小余占了两大瓶香水，小罗占了香奈儿眼霜和其他东西。
我看着我手里这些东西，我都没用过，真让送人，这些时间都有点长了，又没有小票，怎么证明是正品呢？虽然小柯说有条码可查，可也只能显示商品来自哪个国家，犹豫再三，我决定自己用。
正好我的眉毛纹的颜色都要掉光了。就用香奈儿套盒里面的黑色，刷上颜色刚刚好，小余，小罗也觉得颜色不错，我又让她们也用这个颜色刷了一下，在抹上新买的唇膏，喷上香水，整个屋子都变美好了呢？
