矩阵分析法:快速找到工作中的重要事项

通过之前的分享,我们已经掌握了相关分析法,当我们发现一个问题背后有多个影响因素的时候,使用相关分析法能够帮助我们快速锁定关键因素,顺利找到问题的切入点。但是,有时候问题拆解到一半,会发现影响这个问题的是一个个的具体的人、事、物,这个时候再想定位问题的关键,相关分析法就失灵了。

比如说我是一个销售人员,公司有很多产品,我究竟应该给客户推荐哪些产品,才更容易达到业绩目标呢?

再比如说人员选拔问题,我是一个部门的负责人,部门中有几十个员工,我应该选择晋升谁呢?

这些看似不起眼的问题,却经常让我们的日常工作手忙脚乱。

其实,这些问题本质上都属于事项的分类和排序问题。要解决这类问题,有一个十分简单又好用的分析方法:矩阵分析法。也就是根据一个事物的两个属性,将事务进行分类和排序的分析方法。这个分析方法能够帮你快速识别具体事项的重要性,从而合理分配出工作的优先级。

那么如何利用矩阵分析法,帮助我们确定工作的优先级呢?

这里也是三步法:

第一,搭建矩阵的X轴和Y轴。

第二,收集你的数据指标。

第三,建立矩阵图,确定事项的优先级。

我们用一个案例,帮助大家掌握矩阵分析,快速判断工作的优先级。

阿福是一个企业的中层,工作之外,写作副业也开展的有声有色,为了保证自己在副业中稳定的收入,阿福希望自己可以高效的完成本职工作,合理规划好工作项目。

然而,阿福每天都觉得自己忙忙碌碌,但手上的事情似乎永远做不完,似乎要晚上加班才能做完,这也严重影响了他的写作计划。

于是,阿福决定给自己制定一个工作计划,让自己每天的工作更有侧重点。

主要工作如下:

这些事情如果阿福每天都一项项都去处理,会耗费他的大量工作时间。于是他想借助数据分析的方式,帮他做出一个合理的规划。接下来,我们一同使用矩阵分析法,帮助阿福解决问题。

第一步就是要找到矩阵的X轴和Y轴,其实就是找到评估事项的2个关键指标。这里通过询问阿福得知阿福最在意的两点是:是否能够带来成长,以及是否能够带来加薪。那么在这里,我们就可以将成长度作为Y轴,将对加薪的影响做为X轴。

好了,我们确定了评估工作事项的两个维度之后,下一步要做的就是收集对应的数据指标。

如何收集呢?我们可以把每一个工作事项按照对成长度和加薪的影响分别进行评分,评分区间控制在1-10分,最重要的事项是10分,不重要的为1分,阿福打完分之后,就获得了如下的数据:


接下来,就是根据评分将这些工作事项放入二维矩阵中,我们可以通过制作散点图来呈现这个二维矩阵。


现在我们已经获得了阿福的工作事项矩阵分析图,从图里可以发现跨部门间的组织协调、处理突发任务和超额完成季度项目指标属于对成长和加薪作用最大的事项;写工作反思和纪要,还有日常会议对成长和加薪的作用都不大,这个时候,可以建议阿福,把这些任务适当下放给下属去完成;而自己专注于高价值的事项,这样自己的时间就能安排的更合理。

通过这样的矩阵分析,可以帮助我们从琐碎的工作中,快速梳理出优先级。当然,矩阵分析不仅用于工作的时间管理,当我们分析渠道、商品、员工的时候都可以使用。希望今天的分享能够对大家的工作生活有所帮助。

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