CHAO产品调研报告

目录大纲

1.CHAO产品介绍

1.产品概括

CHAO是一个潮流男生种草社区,知乎出品,男生自己的好物分享平台

2.产品核心功能

浏览

好友社区:可以在列表中查看已关注的好友发布的作品

全部分类社区:可以在列表中查看CHAO社区所有用户发布的作品

发布

发布作品:可以通过上传图片和文字来发布自己的作品

管理

消息:可以查看我发布的作品都有哪些人点赞,评论,关注

我的:可以编辑自己的资料,管理自己的作品和喜欢的作品

2.调研背景和目的

1.调研背景

根据艾瑞网的《2018种草一代·95后种草消费报告》,95后的单品分享意愿较高,集中度TGI(target group index)为116.7。这可能是因为95一代成长于社交媒体高度发达的环境,分享意愿较高,且具有很强的品牌传播和种草能力。数据显示,41.8%的95后会向亲友推荐好用的品牌,其中女生推荐意愿高于男生。除此之外,95后更倾向于使用碎片化(去中心化)的媒体进行松圈社交。他们热衷于参与互动,为新品潮品贡献热度,声量和购买量,借助种草类社区,新品牌在95后市场中具有迅速蹿红的机会。

注:松圈主义,是“90后”的专属交际定义。是指对圈子若即若离。既不亲近,也不疏离。利用圈子的优势,包括归宿感、安全感等,同时绝不接受圈子的束缚

“种草”的意愿,正是通过内容社区带动电商的发展。唯品会大数据显示,在粉星种草鸡等KOL公众号的种草攻势下,以Fit ME遮瑕液销售表现为例,2017年11月首发的该款平价粉底液,单月销量15000+,深受95后人群的喜爱。

因此,在这样的形势背景下,大批种草类社区app应运而生。CHAO就是其中之一。

2.调研目的

通过分析CHAO社区核心功能(发布,浏览,种草)的用户场景需求,核心业务逻辑,产品的功能结构,典型页面和关键交互,以及该产品最近10次的迭代记录和数据表现,了解该产品的发展和目前功能现状,对本公司即将上线的种草产品提供参考范例和经验。

用户场景需求

产品逻辑和结构

1.核心业务逻辑

CHAO的业务中主要有两方用户:用户和发布者

用户:用户通过浏览发布者发布的文章内容来了解从而进一步种草

发布者:发布者通过上传图片视频文字来发布自己的文章而获取更多的粉丝,点赞和互动

2.业务逻辑

核心功能一:发布

发布者可以点击首页发布按钮,选择最少一张最多十张图片,点击下一步可选填文字,然后点击发布

核心功能二:浏览

用户可浏览已关注好友列表文章和全部文章,然后可以进行分享、点赞、评论、关注

3.产品功能结构

典型页面和关键交互

CHAO作为种草社区app,关键页面和关键交互主要是发布、浏览、点赞、分享、评论

发布页面交互

浏览页面交互

分析产品迭代路线

从最近十次的版本迭代可以看出新增和大型改进有以下几点:

1.添加自定义标签、@好友、地理位置,CHAO 暗号可快速邀请好友

2.推出「编辑推荐」&「 TOP 用户」,带来了全新的「个人页」

3.调整个人页并上线「勋章」挂件

4.「发现」页面改版,更方便找到想要的话题

5.加入「草稿箱」功能

6.新增「消息通知」管理

7.已适配 iOS 13

结论:产品处于初期探索期,在此期间快速的优化核心功能和增加必要功能,适配ios、Android、小程序、所有版本,

在运营方面没有什么大的动作,微博也从2月份就没有再更新了,等核心功能和必要功能全部优化完毕,进入了成长期,运营才会有大的拉新、促活

数据表现

1.产品下载量表现

2.产品排名表现

3.竟品简单对比表现

从曲线图可以看到在2月份时候CHAO下载量突然有猛增和断崖式下跌,由此找到2月份是有关键运营的,在2019年2月知名摄影博主王辰熙发表了一篇文章名称叫发现男士版“小红书”CHAO,一个大型“男生种草社区”诞生了,阅读量高达170万+

调研结论

通过产品分析,迭代版本和运营动作等方面对CHAOapp进行解剖对本公司种草产品未来的迭代发现可提供借鉴意义:

1.首先核心功能要尽可能简单明了,上传,浏览,保持目前最流行的上传和浏览方式,保持用户使用习惯,可以起到很好的用户体验

2.在使用Android调研产品的时候发现和ios端版本不一致,功能不一致,android端最新版本0.3,ios端最新版本1.1,这是很大的败笔,有可能公司Android开发遇到一点问题,宁可不上线也要保持最基本的app端要保持一致

3.在探索期app俩端测试完成上线的时候,看到2月份CHAO有一次拉新运营活动,ios排行榜最高到了22名,但是后来又有断崖式的下跌,导致现在1116名,由此吸取教训是在app基本稳定的时候再进行拉新活动,不然迭代版本速度跟不上步伐,导致拉新来的用户不能留存

4.种草社区产品推荐:

产品方面:核心功能简单化、Android端ios端版本迭代保持一致、必要功能全部都要有才可以上线

运营方面:在产品未稳定之前不可以大量做拉新活动,前期app中各个分类上几百条有趣的内容,已保证拉新后用户的留存,促进用户积极上传作品,在做拉新活动之前要做好预计估算拉下人数和研发沟通服务器的最大限流

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