【R•阅读原文片段】
无论是有意识的，还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。在当今的环境中，好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。但是，好的营销往往也是在不断发展变化之中的。奥巴马（BarackObama）当选为美国第44届总统，获胜的部分原因是采用了新的营销实践。
……（作者注：此处作者用几百字 翔实描述了奥巴马2008年竞选中采用新的营销实践的事实，包括翔实的细节。略去。）
成功的市场营销绝非偶然，而是科学规划和有效实施的必然结果。就其实质而言，在21世纪的营销环境中，市场营销既是一门科学，又是一门艺术——营销者努力应对21世纪营销环境中的重大变化，并不断为经常出现的复杂挑战寻找富有创新性的全新解决方案。
【I：拆书家讲解引导】
在拆解前面的片段中，我们发现了我们的表达中往往忽略事实，不假思索直陈自己的观点。从罗素到奥格威，都强调事实很重要，不过这不意味着就可以忽略表达观点。实际上，恰恰是我们平时过于随便地表达观点，导致说了跟没说差不多。
片段1.4，是营销学经典教科书《营销原理》最新版的开篇。“营销学之父”菲利普·科特勒的观点非常鲜明——“营销无处不在”，而且非常独到——不仅是企业和广告从业者，而且是“任何组织与个人”，一个学生、一个医生、一个妈妈、一个钟点工……都在从事营销活动。
鲜明的观点，让听者印象深刻；独到的观点，让听者欲罢不能——就算对方不同意，也不能轻易否定或忽视，而得认真对待和思考。
当然，科特勒没有忘记在观点中穿插了几百字的案例（也就是事实），来确立他的观点。在事实之后，继续深入表达观点，仍然足够鲜明和独到。
你向朋友介绍一个他不太了解的历史人物，你兴致勃勃说半天，他脑海中还是没有形成一个清晰的形象；同事问你怎么评价一个项目得失，你事无巨细讲一遍，他仍然不确定自己把握了项目的特点和重点。这就是观点的鲜明性欠缺。
凡是不能用一句话清晰总结的观点，都不能称得上鲜明。
那么什么是独到呢？举个例子：大家都说房价实在太高了，你也说房价实在太高了。但想想看：缺你这一句吗？这就叫不够独到，导致说了跟没说差不多。但如果你说“房价其实挺低的”，这也不叫独到，而叫抬扛。
独到通常要求能够从一个与众不同的角度去思考问题。
比如，当大家都在抱怨房价太高的时候，你可以谈：我们为什么要忍受这么高的房价还留在北京呢？你也可以说：房价的问题其实本质上是中国投资渠道过于缺乏的问题，这个问题不解决，房价就降不下来。你也可以闲聊：还记得2004年、2005年就说房价马上要跌的那些经济学家吗，他们现在还活着吗？你还可以说：你知道吗？房地产是巨大的货币储存池，起到了极大的储存超发货币的作用，如果中国的房价降20%，可能会导致剧烈的通货膨胀，所有的东西可能都会涨价三四倍……
【A1 鲜明的营销观点需要事实支撑
从事营销工作，让我接触到很多案例，成功的，失败的。每一次的营销都伴随着对客户的异议和拒绝的处理。一次在给一个客户做家庭保障方案时，和客户交流，她认为重疾险相当有必要给全家人每个人都投，因为重疾一旦发生，会严重打击整个家庭的财务，影响家庭成员的生活。而医疗险他就觉得没有必要买，一次住院几千上万，他可以承担得起，再说还有社保可以报销。对于他的观点，我没有立即反驳，即使站在专业的角度上我知道他的想法是不对的。而是反问他：“你知道社保报销的比例是多少吗？如果有自费几千上万甚至几万，你觉得有人买单还是自己买单比较好？”面对我的提问，客户开始思考，结果是自己也不知道报销比例是多少，因为他没有去了解过这方面的信息。接着我拿出2016年亲自处理的一个医疗理赔案例给他看，打开理赔客户发给我的微信消息，实际情况显示：妇科手术住院一个星期，总花费约11000元，社保报销5220元，剩下自费5793元，商业医疗全部报销了，最后自己没有出钱。看完这个真实案例，我加上总结，有社保，配上商保，就是全面解决医疗财务问题的好方案。真实案例对观点是最好的证明，因此客户的认知改变了，从而接受我的观点和方案，为自己和家人投保。
