什么是用户需求？

当感觉饿了想吃饭，冷了要穿衣保暖，这些是人类生存的基本需求。随着人们生活水平的提高，人们不仅追求吃饱穿暖，还得吃好穿美，人的需求是动态的。在这里我不妨给用户需求下个定义：用户需求是指用户受到内部或外部刺激，内心产生的一种欲求不满的心理状。根据需求满足的迫切程度可分为强需求与弱需求。需求是人类改造世界的原动力。

移动互联网产品让我们的生活变得更加美好，同时满足着我们衣食住行等各个方面的需求。当我们想吃美味食物但又不想出门，这时可以使用外卖APP。当我们想去某个地方约会，为了节省时间，这时可以使用打车APP。当我们想通过学习自我提升但又不想去机构培训，这时可以使用网络课堂APP。

获取用户需求的有哪些方法？

1、搜集法：用户访谈或问卷调研方式收集用户反馈。

2、观察法：观察目标用户行为，值得注意的是有时观察得到的信息甚至比用户亲说的更为靠谱。

3、直接法：让自己成为产品日常使用者，在使用过程中不断的反问自己。

怎么辨别用户需求的真伪？

不是用户说的都是对的，需要透过表象看本质。

1、反馈的用户不一定是典型目标用户。

2、用户表达的不一定是自身的真实想法 。

3、用户反馈的不一定是最优的解决方案。

如何排列需求优先级？

1、根据版本迭代节奏。（小版本：2周，中版本：1个月，大版本：3个月）

2、短期看投入产出比衡量，长期看产品战略。

产品是综合用户体验，商业价值，技术条件权衡出来的产物。

商业价值是产品的最终目标。

用户体验是产品存活的基础。

技术条件是产品设计的边界。