删除一项功能，对用户影响不同
某项功能一旦发布， 就一定会有人在某个地方使用它。 如果用户真喜欢它，就会改变自己的行为来适应这项功能。当用户离不开这项功能时，你再把它砍掉，即使是一个很不起眼的变化，都会激怒用户。
不过，有的依赖性还是比较容易消除的。对用户来说，真正重要的是什么?是你的设计能不能解决他的大问题。如果能，那么他就会顺从你，即使你的改变会让他不舒服。
判断删除功能对用户的影响有多大可是一件需要技巧的事。简单地去询向用户“你愿意我们删除这个功能吗?”答案只能有一个:“不!”谁也不愿意拿走什么。即使从未使用过的功能，用户也不是肯放弃的。功能这个词要比其实际的用途更吸引人。
为此，最开始应该考虑的，是哪项功能最接近用户的核心需求。
如果想设计一个供销售人员用来管理自己潜在用户的手机应用，那么去掉更换背景的功能就不会有什么影响，因为更换背景并非核心任务。
不过，要是想去掉的功能与应用的核心功能活边，那么事情就没有那么简单了。
要知道人们真正关心什么，探知他们对删掉某个功能后的产品有什么意见，最好的方法就是先做个模型出来让他们试用。
想在任何财候取悦所有用户是不可能的。因此，我们只能退而求其次， 专往于目标客户的核心任务， 只要让他们高兴、让他们满意就行了。
