新媒体运营的工作其实整个都是围绕着内容来展开的,它的基础工作就是输出内容,引起用户的注意,最后完成拉新、促活、留存、转化等一系列的目的。内容是我们与用户沟通的桥梁。
内容营销是一种通过生产对目标人群有价值的免费的内容来吸引目标用户,以产生商业转化的目的的营销方式。
而商业转化可能是吸引用户的注意,也可能是引导用户关注,也可能是转化付费,也可能是只是为了传播品牌。
内容营销的价值从有形的价值来看,可以增加网页的流量、提高网站SEO,直接完成用户的转化,从无形价值来看,可以增加品牌认知、树立意见领袖、完成间接的用户转化。
内容营销相对于传统营销而言,如果说传统营销是一个“推”的过程,那么内容营销就是一个“拉”的过程。
传统营销是一种粗放的过程,它通常以外放的形式吸引用户的注意,如广告投放的形式,大批量大规模的宣传,造成的轰动是很可观的,当然流量也呈爆发性的方式增长,但是一旦切断,流量也会戛然而止。
内容营销是一种细水长流型的营销方式,它在短期内很难看到效果,但是从可持续发展的角度来看,它是最有效的一种方式。
对产品进行内容营销,与我们跑步很相似,你需要确定营销的起点、终点,还有到达终点的方式。
内容营销的起点是以PMF为基础的,即产品与市场的契合度。
对于产品而言,我们需要保证它是正常的产品,即能关乎用户痛点,能解决用户的问题,满足用户的需求,如果一个产品无法解决用户的问题,那它的存在其实就是一个鸡肋的产品,营销对它来说,没有任何价值。
对于市场而言,我们需要了解我们的目标用户是哪些,即给目标用户画像,还要了解产品解决了哪些痛点问题,对于痛点问题有什么样的解决方案,目前产品处于哪个阶段,是维他命产品还是止痛型产品。
明确了以上目标之后,我们还要盘点相关内容资源,将现有的资源根据不同的阶段、形式、类型、长度、保鲜度等归档整理,通过这些整理,我们就可以知道哪些内容是用户喜欢的,哪些不需要在写,最后确定自己的主攻方向,明确自己的目的。
而终点其实就是以公司的愿景和使命为基础,确定营销的目标及方式。
目标的确定需要满足以下原则:
1、具体、明确、可量化:即你确定的目标必须精确到一个数字的形式,如3天获得20个赞等;
2、具有截止日期:截止日期可以让我们明确目标的截止时间,从而衡量目标是否完成,如截止5月31号,知乎文章获取300个赞;
3、具有合理性,目标的设立要合理,不能一味的茫然扩大,导致目标无法实现,最后丧失了积极性。合理性可以体现为两方面:可实现性和挑战性,可实现性可以以外部的行业标准或者内部的历史标准为基准进行衡量,而挑战性,则可以以那些标准的70%进行建立。
实现目标的方法,最典型的就是“411法则”,对于“411法则”的叙述,我们下一篇文章再介绍。