我是一名金融公司的BD，经常要出去地推做活动，也会拉用户群。可是之后群一直都没有人说话，也活跃不起来。我发现我缺乏的是运营。所以我报名了一个学习运营的网课。
上了两次课之后，我想分享一下我学到的东西，主要是有两部分，对运营的认识和职位分工。
运营的认识：
我觉得运营就是分为三部分，1、拉新，2、留存，3、促活。
1、拉新：为产品拉取到新的用户。带来新用户的手段和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造一个具有传播性的话题和事件，可以是投放广告，可以是居于站内做个活动，还可以是通过微博、微信……因而，在拉新的层面上，一个运营可能会涉及到以上各种手段中的一种或多种。
2、留存：留存就是要通过各种运营手段确保用户被拉到产品上之后，最终愿意留下来。留存所对应的指标叫做留存率，再细一点，还可以再细分为次日留存、7日留存等等。
3、促活：即“促进用户活跃”，再俗一点，就是让用户愿意更频繁、更开心的跟你的产品在一起玩。
运营职位分工：
成熟的互联网运营公司对于运营的职位分工主要有：1、内容运营 2、活动运营 3、渠道推广运营 4:、用户运营 5、类目运营
其他还有新媒体运营、社区运营、产品运营等等。
