学会倾听
一个好的沟通者一定是善于倾听的人。不要打断别人讲话，听别人讲话，真的很需要。我因此吃过一个大亏，就是因为没有学会倾听。
倾听远比盲目推销来的实在些，记得我上班的餐厅让我上区推销餐厅优惠时，我遇见了一个大顾客，相当于那里的老顾客啦！我一直都是盲目推销自己的卡，顾客问我她以前充值的钱在那里，问了我几次，我才告诉顾客，结果因为自己的不专业，没正确找到位置，所以一下就把机会拱手让人啦！顾客因此生气了，最后顾客买卡了，我却错失良机。从那以后，我明白倾听是沟通中最重要的一课。
学会倾听是礼貌也是尊重，更有利于自己沟通。
