《蔡康永情商课》笔记

情绪表达

1.情绪颗粒度。懂得情绪是微妙的,多去感知情绪,品味情绪。尝试去表达自己的情绪,比如说,难过,可以更加细致的去描述这种情绪,而不是笼统的用一个词一而概之。这种感知和表达的确需要训练,前提是认识到情绪是微妙的这一事实。跟第一次约会的女孩子去看文艺爱情电影,看完女孩儿泪流满面,因为不熟,你不好判断她是为何流泪,如果直接去对她说,不要难过了嘛,很容易让人家女生觉得你不懂她的心,因为她并不一定是因为难过而哭,也有可能是因为感动或者其他的原因。如果你还自以为是以一种会体贴人的姿态和口吻去说,那就更可笑了。比较好的方法是:递上一张纸巾,轻轻说,你还好吧?

2.情绪日记(及时记录重大情绪)。注意三点:1.写下来时间地点人物。2.描述情绪尽量细致而不用很笼统的词语。3.记录下来自己情绪发生后的需求。这样做的意义在于,使自己更加明白自己是一个什么样的人,什么会使自己难过,什么会使自己气愤,什么会使自己快乐,什么会使自己有幸福感。避免在情绪上模模糊糊,因为只有更加清晰地明白自己的情绪,才能更好的与自己相处,管理自己的情绪,活得舒服明白。

3.情绪防身术。让对方的语言攻击伤害不到你,像是打在棉花上。

4.情绪表达的障碍。我们情绪的表达有三大障碍:一,我们经常压抑自己的情绪。不管是开心还是哭,从小的教育都是告诉我们先不要这样子。二,认为流露情绪你应该引以为耻。打针时哭,家长会说不坚强,不勇敢。像平常发生某种情绪时,别人问你是不是很难过很在乎很失落很激动,我们也总会说没有啦。三,我们会用其他看似理所应当的情绪来代替来掩盖我们真正内心的情绪。交心信赖的朋友家人,什么叫交心什么叫信赖,无非就是我们彼此可以相互畅通无顾忌地托付情绪。正确表达情绪,你要搬来这三块大石头。

5.情绪表达的失误。一,情绪表达时不要用过度的字眼,不要给别人贴标签,不要对人不对事。“你老是……你总是……你怎么就不会……你为什么的话……”。二,情绪表达时不要把责任推卸给对方。“你又惹我……你皮松了是不是……”。情绪表达时尽量以自己为主词,不要推给对方。三,情绪诉求要明确,不应该含糊其辞。要爽朗明快的表达自己的诉求。“你知道自己该怎么做了吧……”或者啥都不说,只是展现自己的情绪,生闷气。你绝对不能期望发生所有事情时,你的所有情绪,在你不明确表达的情况下其他人就懂你的情绪。如果你希望别人懂你,唯一的方法——就是——你让自己好懂一点。

6.别人找你倾诉情绪,你学会说不——情绪止损。1,要有自己的立场,我有听你倾诉的义务,但我也有不参与你情绪的权利。2,定下原则,明确出自己可以做到的范围,比如限制在十分钟内。3,将对方的负面情绪具体化,就是弄清楚对方情绪的真正原因,这样才能更好的帮助别人和自己。

7.听别人倾诉不要着急说“我懂”——善解人意的误区。如果朋友跟我们倾诉她的情绪,我们立刻回答说“我懂”,“你说的我都明白”。这对朋友的倾诉可能会是很大的打击。很多我们耳熟能详的,安慰别人的话都只是结论。比方说“人生就是要往前看呐”,“赶快从情绪中走出来”,“不要这么悲观嘛”,这些都只是结论,在当事人耳中听起来很可能就像是风凉话,这些结论是需要当事人面对自己的情绪,经过长时间的消化才能得出的。别人在倾诉的时候,只需要你倾听,而不需要你说“我懂”。

自我和解

9.学会和自己独处,人需要独处的时间,相当于自己充电的过程。这个时候往往也是很有创造力思维很活跃自在的时候。

10.心里面觉得委屈,就会想要耍任性,补偿自己。做一点不该做的事情,这非常的正常,只要不严重,我们就不要太责备自己。人生根本不需要追求自己做道德上的完人,我们需要很多的出口,我们要光明正大地面对自己的需求。

11.自卑的面具。取悦顺从(一种自我保护,免受强者打击伤害),贬低批判(不愿意承认别人比自己强),虚假期望(使失败看起来理所应当,同时通过高期望自我迷惑般的让自己看起来很厉害),自我妨碍(安慰自己并未尽全力,失败有情可原)。化解自卑的一个有效方法:微习惯。我们把高到离谱的目标拆开、简化为很微小的,做起来不会失败的小习惯。一旦踏出了第一步,我们就会越来越有信心踏出更多步。当你不断完成计划,不断地实现甚至超越了当初的目标时,整个人就会变得越来越自信,说话也有了底气。这时候,自卑就会自然远离你。

13.自我透明错觉。我们这种自我透明的错觉,往往导致我们会有两种心态。一种心态是“你应该懂我的啊!你一定知道我的意思吧?”另外一种心态就是“诶,你误会我了,我并没有这样的意思。”这两种行为,都会耽误别人收到我们的讯息。

负面情绪

14.恐惧。无论正面负面情绪都有它的价值。比如恐惧,它有时可以使我们远离危险保护自己,不至于有温水煮青蛙的情况。它也可以指引我们成长。情绪本身并无所谓正面负面。

15.悲伤。悲伤送给我们的三个礼物:悲伤能使我们只是到什么对我们是重要的;悲伤能使我们深刻;悲伤能够带来我们维系关系的力量。没有纯粹的负面情绪,只有对待情绪的负面态度。

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