如何让纸上的目标在现实中开花结果

上一篇主要讨论了如何认清自己现在的状态,如何明确自己的周期性目标。下面到了最关键也是最困难的步骤,如何规划达成目标的具体路径。

最近这半个多月让我深刻体会到,不工作的时候,还是要多出去走走。这半个月恐怕是我失业之后家里蹲的时间最少的了。

因为是英语专业的缘故吧,我有很多同学在培训机构工作。其中有的规模很小,小到只有几间教室,老师加工作人员不到十个人;也有品牌大厂,做到上市。

自从决定了做英语培训,我就天天都去找他们玩。

跟他们说了我的想法之后,我听到了两个声音。这两个声音估计你也听到过。

一个声音告诉我:自己干挺好的,虽然累,那也比上班强。现在做培训的很多挺水的,只要教的好,有口碑,不愁赚不到钱。可以干。

而另一个声音跟我说:你不知道现在这个市场已经是红海了么?行业已经过了上升期,头部已经固定,你怎么跟人家拼啊?现在入行晚了!

第一种声音大多来自在小机构工作的朋友,他们看到了自己老板的成长经历,觉得这条路是可以复制的,而且他们中大多数都计划将来自己干。

第二种声音则来自在大公司任职的朋友,他们每天谈论的话题是行业的趋势和格局,不同模式采取的不同战略,他们更关注行业和公司的未来走向。

两种声音反映了看待同一个问题的不同视角,这是不同的环境和位置造成的,没有对与错,只有是否与个人匹配。

我内心更倾向于第一种。

对于行业的选择,如果能像之前做互联网那样借助板块的力量,无疑是事半功倍的最优路径。但现在这种行业还存在吗?哪个领域不是人满为患?即便现在有蓝海市场,你凭什么就觉得那里是你的一亩三分地?所以只要不是被证明已经非常饱和的市场或者已经非常没落的行业,我认为对于个体来讲都是可以选择的。

再说行业内部的竞争,我只是个普通人,我并没有想做一个市值千亿的大公司,成为马云不是我的梦想,我只想改善自己的生活,实现相对的自由,能认真生活,并有能力通过帮助别人获得认同和存在感。那些大趋势就交给那些大佬们好了,我只要关心行业里的小趋势,跟在他们屁股后面捡一些他们漏下来的就足矣。风口浪尖我不想去,水性不好,怕淹死。

所以,我只要做好自己的战略就可以了。也就是规划好我自己实现目标的路径。

但路径的规划也不是短期可以完成的,需要根据反馈不断的优化更新,而且要保证不偏离方向。其次,规划路径也不是在纸上画一画写一写就大功告成,需要从一开始就进行尝试和探索,空想的东西不是预期太高无法实现,就是过于抽象无法落地。

而第一步要去付诸行动的,就是调研

尽可能详细的去了解目标行业相关的一切信息。主要包括四个方面,市场情况,用户情况,投资回报情况和竞争对手情况

市场情况主要是市场现状,包括市场体量,相关法规及政策,细分市场体量及区域分布;

用户情况包括用户需求及目前被满足的情况,用户画像,用户做决策的心理原因,目标细分市场下用户的分层和行为轨迹等等(用户运营从业者莫名的兴奋点);

竞品调研主要是目标细分市场中的竞争对手是谁,竞争对手的特点,市场占有率,运营和营销方式,市场定位,资源渠道等;

投资回报情况依然可以用竞争对手作为参考,初期的投入成本,预计回报周期和回报率,定价策略等。

一些大的数据可以从一些行业报告和国家统计局公布的数据中获得,土豪可以找调研公司,像我这种钱包比脸还干净的就只能自己上网查,各种来源的数据基本都看一遍,如果是上市公司还可以看财报;还可以通过朋友获取,在行业内认识一些人,的确会方便很多,还可以省不少银子;或者干脆入职对标公司当一段时间卧底,但这个太不可控。对于数据的分析方法,可以参考SWOT。

其中我花了很多时间在竞争对手身上。在我看来,一个新手最好的成长路线就是模仿、优化、创新。了解了行业和用户的情况之后,我们要想办法站在巨人的肩膀上,虽然有些东西受限于时代背景、资源和技术,我们学不来,但最起码在运营上我们可以避开很多坑。而模仿的对象,要选取跟你的目标最接近的。对我来说就是体量不要太大,口碑好,教学效果好,且售后服务非常到位的。但模仿绝对不是简单的抄袭,我们需要的是研究模仿对象背后的运营逻辑,每一步迭代的逻辑,他们与用户之间真正的关联点。

那怎么确定我自己每一步要做哪些事情?

答案就是:倒推法

以我为例,我要做英语培训,再细化就是18岁以下的学生和少儿英语培训,以线上为切入点开始运营。那么我可能需要从几个方面来准备。

课程、师资、平台、运营流程、管理制度、销售渠道、风险预案等

先说平台:开发一个自己的系统肯定是最好的,但很明显目前做不到。而且app什么的并不是业务本质,它只是提高效率的工具,我需要先把课程、服务这些真正的价值核心做好,哪怕用最笨的人工方式,甚至微信视频我觉得都可以,有一定积累之后再进行流程化和系统化总结,这也符合小步快跑的原则。

所以系统平台的规划就是: 现有第三方授课平台—简单交互页面开发—自有系统开发

再比如课程产品,目标状态是通过大数据算法,为用户自动生成量身制作课程计划,并通过虚拟场景交互为用户创造更好的学习和练习环境,目前已经有产品可以做到了,只不过不够完善;在这之前就只能通过人工方式为学生进行测评和课程设计,然后把已经标准化的课程进行组合,作为输出;而在这步之前,也就是现在,只能实现人工课程设计和人工在线授课。目前有两个朋友在跟我一起做,他们都是培训机构的老师,主要负责教材和课件。

这样课程的规划大体上也出来了。其实中间还有几个迭代版本,这里只列出比较关键的节点。

说句题外话,外教一对一在线课,个人觉得真心没什么用,还特别贵。我们做的一对一是帮助学生有针对性的提高成绩,如果想让孩子练口语,一个多小时的在线课程完全起不到浸泡作用,简单学学发音还可以。现在很多家长在这上面砸钱,也就是买个心里安慰。

说回来,以上这些规划的意义就在于,我们在做第一步的时候知道第二步要做什么,也就知道要做哪些准备。这样第一步动作就是第二步的预动作。

但规划只是一个大体路线,还不是具体计划。

计划的定义是实现某个目标的步骤列表。一个计划最起码包括三部分,具体目标,具体步骤,预计时间

以平台建设为例,第一阶段的目标就是用第三方工具完成课程销售、授课;需要达到的标准是能完整的跑通业务流程即可。具体步骤:找到市面所有主流可进行视频授课的工具→用多维度打分的方式进行筛选,选取1-3个平台入驻→注册认证,使用熟练→以用户身份进行模拟预演;预计时间:7月2日前(平台基本已经选好了,目前在熟悉阶段)

计划其实就是这么简单。

有的时候可能做不出具体计划,甚至连规划都不清楚,那就动手开始做当前能做的第一步,随后该怎么做就会越来越清晰,做了几步之后,该沿着什么路线发展也就差不多明确了。如果做了第一步还是不知道后面要做什么,那就看对标的竞争对手,在你这个阶段做了什么,然后去做相同性质的事情就可以了,切记是性质相同,不是照搬。

有必要嘱咐一下,在初始阶段,给自己定的目标千万不要太高,甚至可以把允许范围内的下限作为目标。就像跑步一样,我第一天跑步给自己定了个5公里,我可能也就只是想想,连家门都不会出,即便我去跑了,很有可能跑不完,然后我就会特别沮丧,对自己产生怀疑,是不是能力不行?是不是方向不对?于是我第二天就不去跑了。但如果我把第一天的目标定为只要出门站上跑道就可以,那我很轻松的就动起来了。这个道理我想大家都能明白。

再说一下我自己总结的规划路径的另外几个要素

1、时间预算:对于一件事要花费多少时间一定事先定好。你在上班的时候有没有这样的经历,一项工作其实可以两个小时搞定,但如果领导让明天给他,那今天这8个小时基本就都用在这项任务上了。这是人的本性。

2、细化:所有的路线都要细化到每个阶段,每个阶段的任务都要细化到具体步骤。最后的计划,就是你可以按着这个步骤列表直接开始行动了。

3、写下来:一定要把任务的目标、需要达到什么标准、要做哪些事情都写下来。每天看一遍,核对哪些是应该做还没做的。我们的大脑对于更紧急的事情会投入更多的注意力,那些不紧急,但为了实现长期目标需要做的事情就被抑制忽略掉了。而把它们写下来定期看一遍,就是强迫大脑唤起对这些事情的注意力。

4、预演:当制定完了一个阶段计划之后,最好在脑海中从头到尾把整个计划预演一遍,想象你具体做每一步操作的情景,这样你就能发觉是否有遗漏和不妥的地方,或者可能遇到什么困难,提前做一些准备。

5、可见成果:每一个步骤,每一个阶段都要设定好目标实现的表现方式,也就是完成了什么事情或者达到了什么数据就可以认为该阶段任务完成了。比如我们正在整理测试题库,要达到覆盖所有题型且题目数量不少于5000,这个任务才算完成。

6、阈值:这个上一篇说过,要提前定好能接受的风险上限,这里不再细说

7、最重要的放在最后面,也就是做计划不要跟自己的人性较劲。这些年做运营的经验告诉我,无论对自己还是对用户,不要和人性拧着来。如果你希望对方或者自己做什么事情,需要的是引导,而不是要求。如果你想造一艘船,最好的方式不是命令工人采石块、搬木头,而是要想办法让他们向往海洋。

我在跟朋友聊的时候,他们都说我要开始创业了。但这算是创业么?目前这个阶段其实就是做家教啊!我从大二就开始做了啊!现在只不过是做在线家教。

但不管算不算创业,这都是一个长期的过程,想一两周或者一两个月见到显著效果,那真是痴人说梦了。可现在这个社会偏偏就是这样,很多人认为现在网络这么发达,如此海量的信息和机会,难道还没有点快速致富的门道么?什么赚信息差,搞无货源,随便弄个兼职就月入过万。。。我只能说呵呵。

我承认我见的市面少,有很多生活方式和赚钱的途径是我不知道甚至不敢想象的,但最基本的道理,如果刷刷手机什么的就能赚钱养家,那这个方法别人会告诉你?

想靠信息差赚钱的,这个信息的来源和渠道应该只有少数人有,其中包括你么?

想靠投资致富的,我可以很负责任的告诉你,我自己的年均投资回报也就比银行定期利息高一点点,但已经超过了90%的北京投资者,你确定你能超过99%的人?

还有相当网红的,先对着镜子看看自己,你长那个脸了么?

很多人之所以这么急,我想主要还是心态问题。大家都向往美好的生活,但在这个努力不一定有收获的时代里,人们失去了努力的方向,就迷失在人海中。

但要我说,如果你不是那种能把未来看的很透彻的人,那就索性找一个自己喜欢的事情坚持做下去。就算最后没有成功,你也没有白费了光阴不是。毕竟人一生下来就开始了死亡的倒计时,没有多少时间可以虚度。

前两天在朋友公司听到的几句歌词:

多少年后老人看来时路

有人悔不当初,有人难得糊涂

有人感慨万千,说你我,不过一把土

PS:在找行业报告的时候,还找到了很多其他行业的报告,虽然不是最新的,但我觉得还是挺有用的。有需要的朋友可以私信我,我给你发链接,如果可以的话麻烦点个赞,哈哈!

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