咨询的过程是引导当事人自己改变自己、训练自己，懂得找到改变的目标与方法，Sfbt具有催化当事人独立自主、成为自己生命专家的效益，咨询师的功能只是辅导作用。
1. 为了让当事人能为自己的问题负起解决的责任，咨询师可以试着用“希望我怎么帮忙你处理此事”来作为开场。当咨询询师以此姿态出现时，便暗示着负责解决问题的是当事人本人，咨询师只是辅助的角色。此类问句带出的另一个思考重点，是咨询师是协助当事人学习解决问题的人，咨询师无法替代当事人学习或者替当事人过他该走的人生。
2. 描绘未来的愿景，以捕捉认同的目标与有效方法。Sfbt认为每一个人都会为自己的目标前进，每个人的行为都有自己的意图所在，所以能够了解当事人所欲的目标，才能帮助当事人向前迈进。
3. 克服困难的方法与态度，是可深入建构之处。如何克服困难成为次目标 ，如何与问题共处是另一个次目标，学习因应困境下的自我照顾。
4.将当事人生命困境转化为成长的阵痛。当事人的生活可能因事件而有局限，但其生命的宽广度反而可能因为此事件而有所拓展。
5. 从最容易开始的一小步迈进。
