在说读书总结之前，先讲一个小故事，五一旅游到了一家小吃店，本来我只要买一种牛肉丸，但是店家表示有自己磨的黑芝麻糊，纯正香浓，不信你可以试一下，在试过之后，觉得还行，然后就觉得都尝过了不买不好意思。所以出来的时候，手里不仅有牛肉丸，还有黑芝麻糊。
看完《影响力》的互惠原理，才明白原来以上的行为都是基于互惠原理。
互惠原理，这个促进人类社会进步的规则，平常在接受给予，不管是同意还是被动接受的，都会有需要还的原理。
原因如下：一，心理都会产生负债感，直到觉得自己已经还回去了，才会舒服;二，社会对只收获不付出的人，还会被鄙视，这样会有心理负提。所以，一个人在接受给予后，不予以回报的话，就要承受心灵和外界双重折磨。
在销售中，该如何很好地运用互惠原理？
1.特别是线下活动时，先让客户试用，甚至在试用时，还有赠送小礼品，让客户觉得欠了我们的人情。
2.先为客户提供价值，不管是有形的无形，先让客户得到某些好处，后面当他需要这方面的服务时，第一个就会想到你。
3.卖课程时，先讲一些免费初级课程，让用户得到好处，并且觉得课程真的好，接下来要销售系列课程时就比较容易了。
