行为：不愿意跟蚂蚁交流，不喜欢她，觉得她很多问题，比如说不允许别人多送礼品，自己却为了促单给顾客赠送礼品之外的东西。大家一起获得的奖金却当众提议分给其他人。

应对：消极应对，不愿沟通和交流，冷暴力。

感受：委屈，愤怒很多又不能表达，对自己冷暴力行为的愧疚

观点：

* 作为管理者应该言出必行，不应该给自己开特殊通道。

* 管理者应该多考虑下属的感受而不是别人的感受，首先应该照顾好自己的下属，客观处理，不应该凭自己的感情冲动。

* 作为管理者应该大气一些，不能斤斤计较，虽然把公司当成自己的家是好事但也不能行为跟抠门的老板娘一样。

期待：大家应该一视同仁，公平公正，管理者不应该情绪化，格局应该大一点，处理问题更高级一点。

渴望：

* 自己被公平对待，既然管理者都这么做了，自己就不应该被指责。

* 有一个一流的管理者，可以指导自己的工作做得更好，也被公平对待。

*

自我：还是渴望被无条件接纳，被公平公正对待，不愿意受到批评和指责，希望自己做什么事依然都是被爱的。

觉察与思考：不管在哪里做什么事自己的感受都是最重要的，受不得委屈，觉得自己应该被自己想象的那样对待。