为腾讯在线教育部解决疫情复工难题

在广东岭南职业技术学院“4+1”工场实战型创新育人模式下，继去年57名岭南学子成功进入腾讯大厂实习，实现大专生低起点高出口的实习就业格局。疫情之下，企业复工成难题，岭南-腾讯运营实战项目班逆流而上，通过“线上培训”“线上授课”“线上实战”方式，帮助腾讯英语ABCmouse项目解决复工难题。

（17级入职腾讯的岭南学子）

腾讯实战班是在积极响应国家“停课不停学”、全面支持“企业复工”的积极口号，在此背景下岭南职院率先进行的一种积极正向的课堂教学改革和开展社会服务育人模式的探索。学校精心组织优秀师资并联合企业师资给到实战班的同学们最贴近职场一线的指导服务。按照目前学校创业创新型大学建设发展战略以及基于成果导向的学分制育人模式。

（17级入职腾讯的岭南学子）

目前由于受疫情特殊情况，学校行政现场办公还没有恢复，同学们利用寒假在线上学好过硬真本事，以为企业和社会提供最好的服务作为“抗疫爱国”的表率，感谢同学们作为岭南的优秀分子表率担当而行。不忘初心、牢记使命。

“4+1”工场育人模式下的岭南学子

机会是留给有准备的人的，能有这样的机会，来源于岭南运营研究社师生团队的共鸣。疫情期间，当很多人沉浸在“数瓜子”、“立扫把”等特别的生活模式中，当听到很多学生喊着“假期好无聊，好想回去上课”时，岭南运营研究社的团队做了一个决定，要为学生的假期添加不一样的色彩。在岭南运营研究社助教团的协助下，蔡钰莹老师策划了为期7天的《告别数瓜子-“拯救”无聊青年计划》线上公益课，覆盖了岭南200+师生及企业运营从业人员。通过个人积分排行榜及学习小组PK笔记打卡，不定期主题分享和线上直播，形成了良好的线上学习氛围。

（学校实战型师资一线带队）

这群寒假里一边打王者，一边和被窝做斗争，还能一边学习打卡的同学们趁着假期提升了自己的新媒体运营和社群运营技能。腾讯运营实战项目班的招募也在这个时候开启了，此次腾讯项目实战班实习岗位是社群运营，全程由实战教师统一管理实战！直通（腾讯）职场，通过面试考核；可获得三类师资精准辅导（企业导师、创业导师、专业实战导师）体验腾讯真实项目一线平台环境，项目实战班直接由腾讯内部培训，配备真实项目培训包和相关资源，结合实战情况，每周提供定制化实战教师技能提升培训，是目前岭南在校学子积累实战经验的好机会。

（带班实战导师进行社群直播课堂，创新教学模式一对一实战辅导）   

于是参加了《告别数瓜子-“拯救”无聊青年计划》的很多优秀学员们纷纷报名参加，最终53名同学入选。

岭南-腾讯项目实战班介绍

面试招募：岭南腾讯项目实战班两期线上招募面试流程，全程按照企业标准进行，腾讯英语ABCmouse企业宣讲会-1轮笔试-2轮简历筛选-3轮电话面试-三天腾讯内部培训-4轮笔试面试-5轮群面。

(17级腾讯入职员工陈铭雪同学）

（腾讯1轮笔试成绩排名公布)

宣讲会一、二期邀请了已在腾讯入职半年的17级岭南学子--陈铭雪同学与腾讯在线教育部吴元琼老师，主持并介绍了腾讯在线教育ABCmouse产品内容及岗位要求。在面试开始前蔡钰莹老师与黄红辉老师，分别对即将应聘社群运营岗位的同学，进行了线上社群技能特训及精要简历培训课堂，经过一星期的层层面试。最终一期25位与二期28位同学，共53位同学杀出重围，成为了岭南腾讯实战项目班中的一员！

（实战项目班学员在线培训远程实战）

（实战项目班学员在线培训远程实战）

（实战项目班学员在线培训远程实战）

实战阶段

目前腾讯运营实战项目班在电商运营中心几位实战型老师和腾讯企业导师的指导下顺利进行，每周不定期对项目班同学结合实战项目在线授课。这批项目班的同学按照腾讯内部工作流程完成每日任务，每天早上与腾讯在线教育部项目运营团队一起总结复盘开晨会，负责线上社群运营和维护工作，以转化用户为核心挖掘用户需求，表现优异者双向可选择2020年暑假或大三到腾讯深圳总部实习。

（和腾讯在线教育部运营团队一起进行线上数据复盘）

岭南运营社通过“4+1”工场专创融合育人模式，实现“社群案例课堂学习，社群运营规范流程培训，社群运营专项技术训练，社群运营外包项目承接，社群运营创新项目孵化”的社群人才和运营项目孵化，目前岭南职院信息工程学院“4+1”工场教学团队正着力深化构建“递进式、工场化、云孵化型”专创融合线上线下实战众创空间，腾讯项目实战班，正是采取线上线下互动，以“云孵化”的新举措来实现助力企业复工和学生课堂实战创业的结合。

岭南腾讯运营实战项目班以企业运作管理制度实行，为项目班内18级的同学提前累积实战性的工作经验，充分体现了在广东岭南职业技术学院“4+1”工场育人模式下，让学生真正做到学以致用，为企业培养出高素质的运营岗位人才。

实战班学员、腾讯内部老师分享与评价

实战班学员林慧汝同学分享

今天的收获非常大，意识到了实战经验比单纯学习理论知识要重要很多，面对新挑战的时候不要慌乱，尽可能地运用自己学到的知识，结合前辈的经验，问题就会迎刃而解。只有把学到的知识、手上的资料转化为属于自己的东西，才能在真正上战场的时候成为最有力的武器。

腾讯在线教育部喻慧老师评价

岭南的同学，非常出色地完成了实战项目班第一次的演练。尤其疫情期间，各地物流不太通畅，我们需要实战训练的各项设备，各项数据无法及时到达的情况下，不断挑战自己，克服客观的不利条件，最后顺利达成，真得非常棒。

我们和学校的合作，是一种新颖的模式，让学生们体验真正进入腾讯这样的互联网企业的真实工作情况，也让我们就具体的业务定向培养，提供了新的思路。

“最后感谢岭南的支持，感谢岭南各位领导和老师的大力协助，有思路，有方法，合作非常顺利！”