近年来，配送市场规模呈现出迅猛增长的态势。相关数据显示，我国内地同城物流市场规模从 2017 年的 8931 亿元增长至 2021 年的 13199 亿元，且预计 2026 年将增长至 23008 亿 。2022 年我国即时配送的订单超过 400 亿单，同比增长 30% 左右，市场规模达到约 2000 亿元，预计到 2025 年，即时物流行业订单量将达到 793 亿单，市场规模将达到 1.2 万亿。仅在 2024 年圣诞期间，顺丰同城的全场景即配总单量同比去年增长 81%，2025 年元旦当天更是达到 92% 的高增长，其中商超、百货、美妆、饮品等品类单量同比翻倍。这些数据无不彰显着配送市场蕴藏的巨大潜力和广阔前景。
消费升级，需求井喷
在消费升级的大背景下，消费者的需求正发生着深刻变革。配送时效方面，“分钟级送达” 甚至 “秒达” 的即时配送服务成为众多消费者的首选。就拿餐饮外卖来说，以往消费者可能对 30 - 60 分钟的配送时间尚可接受，如今却期望能在 20 分钟内收到热气腾腾的美食。生鲜配送领域亦是如此，消费者不再愿意等待数小时甚至隔天才能拿到新鲜食材，而是希望下单后短时间内就能收到。叮咚买菜等生鲜电商平台通过前置仓模式，实现了周边区域最快 29 分钟送达，满足了消费者对生鲜食材及时性的需求。
服务质量层面，消费者的要求也越来越高。配送人员的态度、专业素养以及配送过程中对商品的保护都成为影响消费者满意度的关键因素。消费者期望配送员不仅能按时送达商品，还能做到礼貌待人、妥善处理商品。比如在配送易碎物品时，配送员会采取专业的防护措施，确保物品完好无损地送到消费者手中。
不同场景下的配送需求也呈现出爆发式增长。生鲜配送领域，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对新鲜、高品质生鲜产品的需求日益旺盛。疫情期间，生鲜电商的订单量更是呈几何倍数增长。盒马鲜生通过建立完善的冷链物流体系和高效的配送网络，为消费者提供了新鲜的海鲜、蔬菜水果等生鲜产品配送服务，其市场份额不断扩大。医药配送领域，随着老龄化社会的加剧和人们对健康重视程度的提高，对药品配送的及时性和准确性提出了更高要求。送药上门服务在一些城市得到了广泛应用，消费者在急需药品时，只需在线下单，就能在短时间内收到药品。
聚合之力，优势尽显
抖送聚合配送公司整合了顺丰、蜂鸟、达达等 10 + 主流运力平台，构建了庞大的运力资源池，这一模式与传统配送模式相比，优势显著。
在运力整合方面，传统配送模式依赖单一平台，运力有限，而抖送聚合配送通过整合多家平台的运力，形成了强大的运力网络，能够满足不同时间段、不同区域的配送需求。在订单高峰期，如餐饮行业的午餐和晚餐时段，单一配送平台往往会出现运力不足的情况，导致订单积压和配送延迟。抖送聚合配送则可以通过智能调度系统，从多个运力平台中调配骑手，确保订单能够及时送达。
成本控制是商家关注的重点，抖送聚合配送通过规模效应和智能比价功能，为商家提供了更优惠的配送价格。商家可以通过平台的实时比价功能，根据订单量、配送距离、商品类型等因素，选择性价比最高的配送方案，有效降低了每单的配送成本。相比之下，传统配送模式下，商家往往需要支付较高的配送费用，且难以根据实际情况灵活调整配送成本。
配送效率上，抖送聚合配送基于大数据和智能算法，实现了订单的智能分配和实时比价。系统可以根据订单信息和各配送平台的实时运力情况，自动为商家选择最合适的配送平台和骑手，并为配送员规划最优的配送路线。在配送过程中，还能根据实际路况实时调整路线，避开拥堵路段，进一步缩短配送时间。传统配送模式在路线规划和订单分配上缺乏智能化，容易导致配送时间延长和效率低下。
配送市场的发展机遇广阔，聚合配送作为一种创新的配送模式，具有整合运力、降低成本、提高效率等优势，为配送行业的发展注入了新的活力。在未来的发展中，配送企业应积极把握机遇，迎接挑战，不断创新和改进，提升自身的竞争力。抖送聚合配送公司也将继续发挥自身优势，不断优化服务，为商家和消费者提供更加优质、高效、便捷的配送服务。
