一一从96分改成98分所想到的
今晚上课,老师举了一个例子,一个学生把考了96分的考试卷改成了98分,让大家讨论如何处理这件事。大家说得当然是智者见智,仁者见仁,我就不一一列举了。我想说得是他改卷子的目的只有一个:得到家长的认可!
前一段我的一个担任某大厂的工会主席的高中同学和我说的一段话对我很有启发,管理者最大的难点不是管理人,而是管理人性!人们不仅要求得到利益,还要求得到认可。推而广之,我们各行各业的人群,当然也包括老师和学生,家长和孩子,都希望被关注、被肯定、被认可。
无论在什么年龄阶段,无论做到什么位置,无论拥有多少财富,我们内心都有一个最重要的需求,那就是被认可。
我们不仅需要亲人的认可,朋友的认可,同事的认可,领导的认可,我们还需要对手的认可,敌人的认可,包括下属的认可。
我的经历也能说明这个问题,我上初一时,学习中等,不太爱学习,有时作业也不作,可有一天晚上,两个和我同一个家属院的爱学习的初一学生在乒乓球室学习,我进去和他们说了两句话,却被路过的两个我平时很敬重的啊姨说成了三个爱学习的好孩子,我愧对这种认可,我发誓要让他们的认可变成现实,从此以后,我认真学习,初二就被选到了重点班,我刻苦学习的劲头直到高考都未曾改变,为此我放弃了很多我喜欢的活动,比如刘兰芳来洛阳的评书票我送了人。
当我们取得成就的时候,认可让我们体现价值;当我们遇到挫折的时候,认可让我们燃起热情和希望;当我们付出的时候,认可让我们感受到回报。
认可似乎就是动力的源泉,一旦认可缺失,我们就会丧失安全感和存在感,就会形成落差,内心会感觉没有寄托,进而失去前行的动力。
所以,无论是上下级之间的管理,还是同事间的合作,老师和学生,家长和孩子,认可都是极为重要的前提,不可或缺。
泰戈尔曾经说:指责别人最容易。指责的容易,对应的就是认可的难,我们都需求被认可,偏偏认可他人成了最难的事情。
作为儿女,我们渴望父母的认可;作为爱人,我们渴望对方的认可;作为下属,我们渴望得到领导的认可;作为领导,我们需要下属的认可;作为父母,我们需要儿女的认可。
获得自己最看重的人的认可,几乎成了很多人追求一生却没有得到的奢望。因为缺乏认可而导致的离开,不仅在职场上,在生活中都成了最深切的痛。
这一切都和人性有关——人都是自我的。所以我们常常过多看到自我的亮点,而忽略别人的付出;我们常常关注自我的需求,却忽略他人的感受;我们需要彰显自己,也就常常无意识地贬低别人。
事实上,人们被认可后带来的向上的动力,远远大于被批评后带来的向下的阻力,因为前者是顺应人性,后者是和人性较劲,前者的力量是两个人的合力,后者的力量是一个人的力量再减去被批评带来的阻力,效果自然可想而知。
位置越高,越孤独,越需要认可。所以下属要学会认可上级,让他有成就感;而上级和家长也要意识到,你面对的下属和孩子,和你一样需要被认可,这就是人性的使然。
就让我用“士为知己者死”这句话作为今天的结束语吧!