你喜欢讨价还价么?如果不喜欢是为什么呢?那些花钱买快感的土豪请飘过,此篇文章更适合爱钱如我的人(总是缺钱的人)。
我是特别喜欢讨价还价的一类人,当然我也从讨价还价中得到无数好处,省钱是必然的啦,更关键的是培养了自己诸多能力,例如勇气(脸皮厚)、沟通能力(话唠)、谈判功利(吵架能力)等等。
今天和大家分享讨价还价的秘籍之一:定位调整偏见
先看一个著名案例,法国文豪大仲马,有次看中一件古董,卖家标价很贵,是在是超出了他的预算。
于是,他找了两个朋友先后到店里去,假装要买古董。第一个朋友开了一个不可思议的低价,卖家说:“你疯了吧?滚!”
过了一会儿,第二个朋友也进去了,可以一个差不多的低价,卖家疯了,说:“这也太低了,你高一些吧。”
这时,卖家的定价,已经被从高处强行拉下来,摁在一个很低的“位子”上了。然后大仲马出场了。他进门,在第二个朋友的价格上,加了一些钱,买下了古董。
把谈判战场,直接定位到对方的底线,然后就此定位附近小范围拉锯,这种通过定位效应,获得对自己有利谈判结果的方法,就叫做:定位调整偏见。
对方只能在定位附近波动,但很难调整定位本身。
社会心理学家曾做过一个实验:
在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻,再进入室内入座,这样5——6次,发现大多数人都选择了他们第一次做过的位子。
大家都被自己的心理的“锚”,定在那个位子上了。一旦“锚定”了,后面的各种讨论、决策,都很容易受到这个“锚”的影响。
如何运用“定位调整偏见”呢?
一、争取先开价
在讨价还价时尽量争取自己先开价,这就相当于接下来的讨价还价都是在自己的锚定值附近进行。
社会心理学家做过一系列实验,研究结果显示,不管是买家还是卖家,谁先开价,结果就对谁更有利。比如,在一个收购工厂的实验里,如果买工厂的人先出价,最后成交的价格是2000万;如果是卖工厂的人先出价呢,成交价格就变成了2500万,明显要更高。
二、越极端越好
大仲马用的就是极端报价策略,把谈判“锚”定在了低价区间。
反过来,卖家也一样。非常高的价格就是“锚”,一是稳定住了自己的盈利空间,而是为顾客创造出虚幻的“折扣”和“优惠”,让顾客为自己争取到的低价产生成就感。
三、报价越精确越好
行为科学家研究发现,价格越精确越好,最好有零有整。
在一个模仿二手车交易的实验,买家看到了三种报价:2000元、1865元和2135元,然后开始讨价还价。结果呢,那些看到精确报价的买家,讨价还价的幅度更小。
研究者解释说,看到精确报价的人呢,很容易觉得这个价格是对方花了心思才定下来的,他们肯定有充足的理由解释自己的报价,没必要花太多时间来讨论。
四、留还价余地
在讨价还价之前要提醒、或者暗示对方,你开的这个价格还是有商量余地的。对方知道即便你的价格很荒唐,也会在他心中锚定,影响下面的讨价还价。
美国的国务卿基辛格说:开价的技巧,在于你可以提出一个极端到令人难以接受的开价点,你越漫天要价,那么对方越是有可能把你“真正”的要价看做是让步。