第一原则 产品设计者要是产品的重要用户
该处所说的重要用户有两方面的意思:首先,你要是你设计的产品所在领域的其他产品的重要用户,比如你要设计一款短视频类软件,那你在上下班路上及闲暇的时候多使用当前市面上较火的短视频应用。这样才能真正体验到应用场景和具体的体验细节。其次,你要是你自己的产品的重要使用者,大量使用来得出改进意见。产品的决策者一定是对产品熟悉者,要不然这样的决策要不过于主观,要不完全脱离用户体验。
第二原则 在每一个页面考虑用户在该页面能获得什么
每一次页面显示都是为了一个目的。如果一个页面是为了告诉用户一个新闻,那么就用最容易阅读的字体展示这个新闻;如果一个页面是要尽快告诉用户一个新闻,那么就显示新闻摘要,而不是整个新闻;如果一个页面的应用场景是针对上班族在地铁上获得新闻,那么界面是是否可以添加一个文字转语音功能呢?目的一定是要把用户想要的东西清楚的呈现给用户。特别是移动互联网产品,用户是在手机等移动设备上使用,需要非常注重用户的使用场景。
第三原则 用最合适的方式显示信息
显示很多数字就用表格(当前经验证且已被用户接受的创新数字显示方法有:走势图、可视化视图、多边网赚战力图),显示位置就用地图,显示联系人就尽量使用类似大家已经熟悉的样式,显示图片就用网格。大部分时候没有必要一定要在这写地方进行创新。
第四原则 考虑移动互联网设备的特殊性
屏幕小,不方便打字,单任务,网络有限,电池有限~这些设备的特点要在设计产品的时候进行考虑。同时,移动设备的一些有点也要充分利用,如震动、闪光灯、麦克风、指纹识别、手势解锁等。
第五原则 实在想不明白,就看看别人怎么做
不要不负责任的抄袭,要虚心的学习和改进。
第六原则 从简单产品开始
产品是要不断改进的。先推出一个简单的版本,然后推给用户使用,哪怕是用最笨的办法。有了一定用户量后,再不断分析和改进。
第七原则 将美好的情感融入产品
带着喜爱,带着助人为乐,带着改变世界、解决问题的美好期望进行产品设计,把设计者对于有使用者的关心带入产品细节,总会有回报。
第八原则 内容和形式同样重要
我们经常看到一些颠覆性的新产品,其中并没有包含什么新东西,知识变了一种方式来展示内容,如Facebook的事件流,Pinterest的瀑布流等。尤其在移动互联网上,又在现在这个用户可以有丰富选择的时代,内容好,形式也要好,交互也要好。
第九原则 数据分析和用户分析同样重要
有很多公司很重视用户反馈,不断的与用户交流以改进产品,却忘了分析已经获得的很多宝贵的数据。即便一开始只有几百人使用产品,这几百人累计的数据也有很大的价值。不一定非要有成千上万的数据才可以称作数据分析。对于一个新产品来说,最初的数据尤为如此。
原文载于《APP蓝图Axure RP 7.0 移动互联网产品原型设计》清华大学出版社,本文做出一些细节修改,分享给大家,共同学习。