当你把用户需求和产品目标转变成产品应该提供给用户什么样内容和功能时，战略就变成了范围。如果你不能有意识地管理你的要求，你将陷入可怕的“范围蠕变（...

定义好用户需求并排列好优先级别之后，我们对于最终产品将会包括什么特性已经有了清楚地图像。然而这些需求并没有说明如何将这些分散的片段组成一个整体。...

内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计，完成其他四个层面的所有目标，并且同时满足用户的感官感受。 忠于眼睛 研究人员有时使用精密的眼球追踪...

结构层中开始形成了大量的需求，这些需求都是来自我们的战略目标的需求。在框架层，我们要更进一步地提炼这些结构，确定很详细的界面外观、导航和信息设计...

产品目标：商业目标 产品目标：品牌识别 决定品牌形象是无意之中形成的，还是经过产品设计者有意精心安排的结果。大多数企业选择对他们的品牌形象施加一...

在每一个层面的决定都会影响到它之上层面的可用选项。这种连锁效应意味着在”较高层面“中选择一个界限之外的选项，将需要重新考虑”较低层面“中所做出的...

如何维护社群活跃度 （1）从用户层面上看：做好筛选，进群后要尽快激活用户。社群从根本上说还是一群人，这群人的特质决定了社群的特质。社群运营就是把...

1、安装：子女推荐，或者请其他人帮忙安装。 2、账号：不需要账号。对一般用户来说，微信不存在账号的问题。微信会提示用户，通讯录谁在用微信，点击一...

如何发现用户的需求 （1）运营人员要先搞清楚需求的前提具有客观性，具有可操作意义。 （2）寻找用户的一般性：哲学上讲事物的普遍性和特殊性，在做用...