菜鸟如何在一周内做到用英语给客户宣讲

一、准备阶段

李笑来老师曾经曰过:“凡事皆可准备。”给客户宣讲这件事,更是如此。准备的好坏直接决定了你宣讲的质量高低,即便你是零起点。我自诩有些心得,不妨跟你分享一下。

1、客户摸底

首先,问自己如下两个问题。

1)客户是哪个国家的?

如果是非英语母语国家(比如印度、日本等),请先在网上提前适应一下那个国家的英语发音,以免现场听不懂。

2)客户是内行还是外行?

如果是内行,恐怕要做足功课,包括客户可能的发问、客户的兴趣点等。因为内行不是三言两语就能“忽悠”的。

如果是外行的话,稍加准备即可。因为在他面前,你是专家,你是权威,你说一不二。

2、准备口水稿

这一步是重中之重。如果这篇文章你选择性阅读的话,请务必选择本节。

准备口水稿的意思是打腹稿,也有人叫逐字稿。请至少提前一周开始准备口水稿。

第一步,把你要跟客户宣讲的内容形成文字;

第二步,从准确性、逻辑性、条理性等维度检查上述文字;

第三步,翻译上述文字;

第四步,优化英文(建议请英文好的同事代劳);

第五步,背诵至滚瓜烂熟;

第六步,对着同事或镜子试讲;

上述这六步,建议在一天内完成。

第七步,请在接下来的六天内,每天在起床后和临睡前模拟真实场景演练数次,达到脱口而出的程度;

第八步,请站在客户的角度对自己发问,并寻求尽可能完备的答案,然后重复前六步。这一步建议求助同事。

3、现场踩点

如果条件允许,请在宣讲前一天到达现场踩点。

如果条件不允许,请至少提前两个小时到达。

踩点的内容包括:

1、光线强度是否合适

2、卫生环境是否合格

3、投影用的电脑、话筒、椅子等设施是否就绪

4、现场彩排一次

二、宣讲阶段

注意事项:

1、宣讲当天,请着正装出席,以示对客户的尊重。

2、不管你之前是否准备好,请把它忘掉。

3、完美等于完蛋,不要苛求自己不犯错,因为这是mission impossible。

4、放轻松,你拥有的任何负面情绪别人都有过。

总之,相信我,任何一个宣讲人都会紧张的,不管他经验多丰富、准备多充分,也不管他皮鞋擦得多亮、领带打得多直,EVERYBODY,无一例外。

宣讲结束后,请形成书面的宣讲心得,以备后续宣讲查阅。

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