今天，我们来聊一聊，如何轻松搞定老板，从而争取到我们想要的资源。这里我们给大家设定了四种场景，也提供了四种针对性的方法。

PART 1  大计划

我们先来看第一种场景——年度大计划，可以采取这个套路：三步论述法。

第一步，讲这件事符合趋势。这件事是老板需要的。为什么？因为有很多竞争对手在做，或者我们提供了一些数据，说明这个行业增长得很快，就像现在电子烟行业增长得很快。

第二步，引发老板的危机感。告诉他如果不这么做会产生什么影响，可能会被竞争对手甩几条街。

第三步，证明你的方案是可行的。这个东西在别的行业有人做过，我们在之前碰到过类似的挑战，然后我们把它给解决了。

这就是三步论述法，趋势性、危机性和可行性。

三步论述法，我们说出了的目标，说出了打法，说出了我们有的资源，老板就比较容易支持你。

举个例子，比如你想让老板在短视频这个领域加大投入，你可以这么说：越来越多年轻人喜欢刷抖音。抖音85%的用户在24岁以下，很多品牌会通过短视频来引流。我们的友商都入驻平台了，如果我们不做就会错过红利期，以后再想引流难度就会更大，成本也会更高，我打算让我们每个部门每天出一个短视频，通过日更来帮用户养成习惯，这个就是一个三步论述法。

一方面让老板知道同行在做，我们不做就会错过机会，来引发老板的危机感。最后，来讲一下这个方案是可行的，比你干巴巴地讲“老板，我要做短视频”来得有说服力。

我们会注意到一个很有意思的点，第二步引发危机感的时候，不能够过于强硬，特别不能说“老板，你不这么做，就完了”，这种话就是作死。

除此以外，很多人在发表意见的时候喜欢用，“我认为”“我觉得”这种话。这种印象会很不好。因为会感觉你是老板，对方是你的下属。

我们怎么样去讲呢？把“我觉得”替换成语气委婉一些的“我对这件事的看法是怎么样的”、“您觉得我这个看法对不对”……这样去表述自己的意见，一方面领导会更愿意听，另外一方面也顾全了老板的权威。

这就是当我们有一些比较大的计划时候，可以采用的话术三步论述法。

PART 2  小计划

当我们的计划没有像年度计划那么大，就是一个比较小的本周计划时，我们可以用FFA公式来论述。

FFA，我们之前在第四课会议发言公式中提到过，就是先说事实，再说感受，最后说行动，大家记得及时复习。

PART 3  要资源

接下来，我们来说说第三个场景，就是当我们的计划获得批准后，想要跟老板争取后续资源。这时候，我们可以用上非暴力沟通法。

非暴力沟通是美国的心理学博士马歇尔提出来的。他认为在工作和生活中，通过非暴力沟通法，可以避免很多不必要的冲突。

非暴力沟通，要经历以下四个步骤。

第一步是观察，把我们观察到的数据、现象给老板；

第二步是感受，说出面对事情的感受和难处；

第三步是需求，明确老板的需求，也明确自己的需求；

第四步是请求，根据明确数据，告诉老板，自己研究过这样是可行的，请求老板的协助或者审批。

举个例子，我们在做运营工作时，想让老板追加预算，就可以这么说：

第一步，描述自己观察到的数据：现在朋友圈广告的获客成本越来越高，单粉丝获取成本已经从3，4块一个粉丝涨到了10块多。

第二步，说出我们的感受：要达到我们明年的KPI新增 100万粉丝，公司要追加至少1000万预算，可是目前只有200多万预算，真的很难达到。

第三步，明确需求：我能理解老板你希望我们用尽可能低的成本获取新用户。我也努力试着借助优质内容+运营活动把获客成本控制在6块一个。前一句是在明确老板的需求，后一句是在明确自己的需求。

第四步，说出请求：老板你能不能帮忙再追加400万预算？希望老板能够支持….

你觉得老板听到你有理有据的请求，还会不会拒绝你呢？

这就是我们今天要讲的第二个套路——用非暴力沟通的四个点，先讲我们观察到的数据和现象，再说出我们面对事情的感受和难处；第三步补充自己对于老板需求的理解；第四步请求老板对于自己需要的资源给予协助。让老板从我们的角度，跟着我们的思维一步步走下来，更容易打动老板，说服老板，从而争取到我们需要的资源。

当我们的计划已经被批准了，资源也要到手了，该怎么去进行工作的汇报小结呢？

PART 4  汇报小结

这时候，我们就可以用3M汇报法。3M汇报法其实是阿里巴巴的员工汇报的方法。

第一个M是Make Strategy，就是你会用怎么样的打法去做这件事。

第二个M是Make Team，在这个过程当中，你的团队是怎么样安排、怎么样配备人员的，包括在这个过程当中，你的团队中有没有人受到什么样的惩罚，有没有一些人应该获得奖励。

第三个M是Make Number，就是在这么整个过程中得到了什么样的结果。

和FFA发言公式不同，你会发现3M汇报法是用来阐述已经发生了的事，而不是要说想要去做什么事，所以3M汇报法更适合用在工作小结当中。

举个例子，你带的是个销售团队，你在跟上级汇报工作时可以这么说：

我们团队这个月的业绩是120万，完成了120%的月度KPI，同时我们的营销策略是重视渠道合作伙伴，本月70%的收入是来自于渠道。其中团队中的小王、小李表现优秀，安排了团队的经验分享和特别奖金。

你会发现，业绩120万这个是结果，放在最开头；渠道合作伙伴这个是营销策略，放在中间的；最后讲一下团队成员的成长和给他们的奖励。如果老板听到了你这样的汇报，他会觉得你的思路是很清晰的，不仅有现在的结果，也有打法，还有未来的团队成员的安排。

据我所知呢，在阿里巴巴，很多员工、管理者也好、总监也好，都会在汇报时先讲结果，再讲策略，最后讲团队。这是一个很实用的汇报套路。

老板都是结果导向型思维，所以我们先讲结果，抓住老板最关心的内容，更能吸引他的注意力。

接下来讲策略，能让老板快速了解到你这个结果是怎么得来的，有怎样一个实施过程。

最后讲团队安排，具体的调整与奖惩在这个时候是非常有说服力的。

从老板的角度而言，你用很简洁的话，把你要讲的工作要点有逻辑、有重点地表达出来。老板能轻松地听明白你想要做些什么，提出了怎样的请求和安排。这么一个流程下来，老板是非常信任你的。

在跟老板汇报时，也有一些其他的注意要点。

比如，你所在的行业会偏向不同的风格。如果你在政府部门，你们的汇报往往都喜欢开头戴个帽子，就是你这个事情有什么政治意义；如果你在互联网公司，那你们的汇报往往更喜欢讲数据，讲趋势，你这个事情在未来可能有100%还是200%的增长。

另外，不同的老板对于你去找他谈工作的时机也是有一定的偏好的。有一些老板，他是属于那种，喜欢你随时去找他。只要这件事足够重要，巴不得你马上找到他。还有一些老板是会习惯把自己的时间分成几个不同的功能模块。他会希望你在固定的时间，比如说每天早上9-10点，或者是每天的下午的45点钟，去向他汇报需要他知道的事情。

这就是3M汇报法。

总结：

好啦，这节课的内容就到这里了。我们今天学习了需要搞定老板的四种情况，和对应的说话套路。

第一个是当有一个比较大的计划的时候，要用到的三步论述法；

第二个是计划比较小的时候，可以用的FFA公式；

第三个是要向老板要资源的时候，可以用非暴力沟通四步法；

第四个就是在进行工作成果汇报的时候，可以用3M汇报法。

这就是我们今天的主要内容。

在这节课的最后，希望大家能按照以下的步骤立刻去练习：

1.用三步论述法阐述自己的一个计划；

2.用3M汇报法对这个月的团队工作进行总结。今天我们的课程就到这里，有问题可以直接留言给我。我们下节课再见！