曼格学苑作为美容行业的咨询公司,每项案子都无可避免的会与众多企业高管打交道,接触多了,慢慢的就会发现,在我们美容行业凡是团队凝聚力、向心力比较高的。企业业绩做的就不错。顺藤摸瓜,你就会发现这样的企业一定有一个主管运营的高管,领导力非常棒。否则,就是一个完全相反的结果。后来研究的企业多了,其实各行各业都是一样的,领导力就是高管必需具备的天然属性,否则,你可能就是一个平庸的高管,或者不称职的人。
那么,问题来了,很多存在问题的高管,就会问我,老师到底什么才是你说的领导力呢。我们大多数情况下,会把领导力和情商联系到一起,说某某领导的领导力好,就说他情商高么。其实也是有一定道理的,我们今天要说的,也就是情商领导力。
首先,我们来看看领导力,一般会包括两种具体的内容来理解:
一是个体的领导力,就是指一个人在社会、社团、家庭等的感召力、亲和力、说服力和影响力,个体领导力涉及到个性特征、人格魅力、自我控制、人际关系等因素,其更深层次的则是一个人的情绪智力。个体领导力也属于“内在领导力”。
二是组织的领导力,即组织作为一个整体,对其他组织和个人的影响力、决断力和控制力。这个层面的情商领导力涉及几个要素:领导者的领导艺术,权变思想、员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织目标的制定以及实现的过程。组织领导力也属于“外在领导力”。
其次,情商领导力就是指一个高管在组织方面的领导力,在我看来,要想成就组织的情商领导力,一个领导者必先修炼内在的领导力。
那么,情商领导力能否通过“修炼”而得?结合曼格学苑多年来的研究和自身内在的成长,我们发现,情商领导力是可以通过修炼而得的。作为美容行业的一们高管,我们必须相信和坚持“由内而外”的修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”的构建自身的情商领导力。
在很多次的企业全员培训中,我们常会听到中高管对诸如感恩之心、团队合作、能力提升、改善服务、宣传推广等“管理魔咒”都能耳熟能详,广为告诫任何愿意聆听的人,但是上述的老生常谈,身为老板、运营经理的他却在企业的实际运作过程中难以做到。为什么呢?究其根源,还是跟其内在领导力和心智模式有关,对于高层管理者,企业未来的发展,发展的高度,完全决定于他们的情商领导力,他们的心智模式。
我们可以试想一下,如果一个店的领导人要将他们的决策变成全员的自觉行动,单凭权力能行得通吗?显然是不可以的,即使这个领导人具有“专长权力”、职位权力,如果他没有情商领导力,仍然不能最大限度地发挥领导人的作用。曼格学苑研究表明:一位高管受聘是因为智力和商业才能,解聘是因为缺乏情商。因此,领导人要想使下属心悦诚服,要使下属不仅在工作上听从指挥,更要在感情上能与领导人心心相印,忧乐与共,就必须发挥情商领导力。
至此,我想各位已经明白了情商领导力的定义与内涵了吧!愿大家能从现在开始调整自己,从内心深处,来修炼自己!先提高内在的领导力吧!